不忘初心、牢记使命，邮储银行广西区分行始终坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，积极贯彻好党中央、国务院关于金融服务实体经济的决策部署，做好全区实体经济金融支持与服务。

科技金融：突出“精准化”，加快成果转化

为加大对科技型企业发展的支持力度，邮储银行广西区分行积极落实“一链一策一批”中小微企业融资促进行动，打造企业服务“政银联合体”，推动政策服务、产融合作、金融服务三大平台建设，打造科技型企业服务专员队伍三大工作，助力科技型企业高质量发展。

同时，邮储银行广西区分行出台了科技金融服务“五个提升”行动方案，常态化开展入园惠企、走平台、走园区等工作，加大科创贷、科创e贷等专属产品的推广及投放，通过开展科技金融专题培训、设置科技金融服务专员等方式，提升为科技企业金融服务能力。

截至2024年5月末，邮储银行广西区分行服务全区科技型企业超1000户，共为492户科技企业提供贷款112.85亿元。

▲邮储银行工作人员（左）陪同客户，与云柜中心人员共同协作，为客户现场办理工资卡开卡、手机银行等业务。本文图片均由机构提供

绿色金融：着力“创新化”，助力转型目标

邮储银行广西区分行积极支持绿色、低碳、循环经济，大力发展可持续金融和绿色金融，加大绿色低碳重点领域资金投放，探索推进转型金融发展，写好绿色金融大文章。

为有效破解林木种植户融资难问题，邮储银行广西区分行携手广西国控林权收储担保公司，推出“林木种植产业贷”。该产品为农业经营主体提供强有力的金融支持，不仅大幅提高了贷款额度上限至100万元，还通过引入专业的林业收储担保公司作为第三方担保，有效降低了银行放贷风险，优化了贷款流程，提高了融资效率。邮储银行浦北县支行于2024年2月4日成功发放了全区首笔“林木种植产业贷”，贷款金额75万元，有效解决了当地林木种植户融资难的问题。

同时，邮储银行广西区分行还重点支持钦州、防城港海上风电示范项目，北部湾深远海海上风电项目等项目。积极跟进防城港红沙核电三期、白龙核电一期等项目进展。截至2024年5月末，邮储银行广西区分行绿色贷款年增长2.25亿元，绿色融资年增长5.37亿元，落地了全国首笔“ESG贷款+保险”业务，进一步加快了广西区分行的转型发展道路。

普惠金融：强化“获得感”，成效提质提量

邮储银行广西区分行做强做大金融产业，丰富高品质金融产品供给，让农户获得感成色更足更可持续。

“政府贴息，最高可贷30万元，期限最长3年。”近日，梧州市万秀区季夏服装租赁工作室的创始人梁伟经客户经理指导后，成功获得了11万元的贷款资金，成为全区首位享受新创业担保贷款政策优惠的受益者。据介绍，邮储银行广西区分行自2014年起便致力于发放创业担保贷款，先后投放创业担保贷款26.92亿元，以支持地方创业创新活动。

此外，邮储银行广西区分行加大对个体工商户的信用贷款投放力度，向个体工商户提供“秒批秒贷”“随借随还”的优质服务。

邮储银行广西区分行还深度开发农村市场，以农户普遍授信为抓手，借助科技力量探索运用“数字化+场景”的合作模式，提高信用村内信用户授信覆盖面，为更多有融资需求的种植养殖大户、新型农业经营主体等涉农客群提供金融支持，提高整村授信、整村开发的工作效率。

截至2024年5月末，邮储银行广西区分行全区普惠小微企业贷款结余280.91亿元，本年新增6.4亿元。全区普惠型涉农贷款结余134.57亿元，本年新增0.82亿元。

▲在邮储银行网点内办理业务的一名市民为“零钱包”兑换服务点赞。 

养老金融：深化“细服务”，打造特色支行

邮储银行广西区分行积极践行国家重大战略的需要，围绕养老客户需求，为客户推荐合适的个人养老金储蓄、基金、理财产品，不断推进个人养老金金融服务体系，倾力打造养老特色支行。

为更好地提供适老化金融服务，邮储银行广西区分行在全区202个服务网点已全面升级叫号机系统，增设老年人优先取号功能。全辖区各网点均配备了至少一名大堂服务人员，为老年客户提供贴心关爱服务。还可以实现上门服务、远程视频等方式，对老年人开户意愿进行核实，允许代理人代为老年客户到柜面办理相关业务，打通服务“最后一米”。

在智能服务终端应用适老化改造方面，邮储银行广西区分行通过个人网银、手机银行App以及智能柜员机（ITM）等渠道提供专属服务。设施对60岁及以上用户自动识别后，可切换至大字版，增加一键呼叫人工服务功能。同时，95580电话热线推出“尊长专线”服务，直接接入人工服务，更方便老年客户获取所需帮助。

目前，邮储银行广西区分行在全区共配备移动便携设备2194个，累计为60周岁及以上人群提供上门服务2432人次。截至目前共有8个网点被广西监管部门评为适老化金融服务示范网点。

邮储银行广西区分行多渠道的金融知识教育宣传工作，切实帮助老年人守好“钱袋子”。截至2024年5月末，该分行在全区累计成功劝阻老年人诈骗案件128起，避免和挽回经济损失共计280.22万元。

数字金融：把握“新趋势”，扩大应用场景

邮储银行广西区分行用活数字营销工具，把握金融数字化转型的新趋势，充分“解码”数据“基因”价值。

近期，在国家外汇管理局广西分局及各市分局指导下，邮储银行广西区分行积极推进“汇小二”金融服务专项行动，目前已在广西六家企业设立服务点。依托数字科技力量，创新推出线上汇率避险、出口信保快捷贷等线上产品，为企业提供更高效、更便捷服务体验，打通金融服务“最后一公里”。截至2024年5月，本年累计为区内54家涉外企业提供融资支持，总额高达20亿元，在手续费和结售汇点差方面为企业提供了超100万元的优惠。

同时，邮储银行广西区分行积极推动数字人民币场景建设，助力推动“智桂通”小程序数字人民币钱包快付场景建设，使用排他模式的钱包快付收款，并于2023年10月实现场景落地，将数字人民币接入智桂通重要区域服务平台。“智桂通”覆盖民生缴费、政务服务、文化娱乐、生活服务等多领域服务，2024年4月将“智桂通”接入手机银行本地服务专区。

邮储银行广西区分行还积极做好数字风控管理。加入自治区联席办搭建的“反诈联盟链应用系统”，提升基层网点客户风险画像识别能力，实现可疑线索数据线上排查，在确保数据保密性安全管理的同时，提升排查工作质效。

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