中国银行广西区分行积极践行金融工作的政治性、人民性，聚焦广西重大战略、重点领域和薄弱环节，全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。从助力国家重大战略项目落地生根，到深化金融服务改革，优化营商环境；从推动跨境金融创新，到践行金融为民的初心，以金融力量有力支持了广西经济社会的发展。

向“实”问效 以“质”为本

基础设施建设，铸就发展之本。中国银行广西区分行紧跟国家战略部署，积极践行金融为民服务理念，学方略、谋创新、抓落实，在支持壮美广西建设中争做主力军，服务国家战略，助力构建高效联通体系。该行在西部陆海新通道等关键基础设施项目中，快速响应，提供60亿元信用支持，助力项目启动。今年以来，中国银行广西区分行还为南宁吴圩国际机场T3航站楼、贵南高铁、横钦高速等一批西部陆海新通道建设重要项目提供融资支持，为苍昭高速、南横高速、南玉铁路等交通项目发放贷款超113亿元。至今，该行已累计为广西交通项目提供超1380亿元融资，夯实了区域经济高质量发展的基础。

金融服务改革，注入发展新活力。中国银行广西区分行深化金融改革，加大服务民营企业及重点领域力度，简化流程，提高效率，降低成本。截至今年5月，该行累计为广西提供综合性金融支持超4000亿元，大力支持新时代壮美广西建设各项重点产业发展，强化对民营企业、制造业、绿色信贷、普惠金融等多个重点领域的服务，为广西经济社会发展注入强劲动力。

跨境金融创新，开拓发展新空间。中国银行广西区分行推动跨境金融创新，支持人民币国际化，推出数字人民币支付等业务，参与跨境服务平台建设。今年以来，持续推进贸易投融资便利化服务提质增效，依托“服务队+服务点”的网格化服务模式，为涉外企业提供优质高效的跨境金融服务；首发广西对外承包工程类优质诚信企业提供跨境人民币结算业务便利化业务。至5月末，该行已为119家企业办理便利化试点业务近20亿美元，贸易外汇收支便利化业务超92亿美元，实现与RCEP成员国跨境结算超117亿美元，为广西企业拓展国际市场提供了有力支持。

向“新”而行 以“质”致远

金融引擎，助力科技企业成长。中国银行广西区分行强化科技金融能力建设和资源投入力度，为新质生产力锻造“新引擎”提供源源不断金融动能，持续完善金融支持科技创新体系，从信贷政策执行、金融资源配置、特色产品创新等多个方面，积极探索科技金融服务模式，赋能新质生产力发展。在科技支行的布局上，形成覆盖更广、服务更专的网络。截至5月末，该行科技金融贷款余额约200亿元，为超700户科技型企业提供授信支持，累计为企业提供融资83亿元。

信贷创新，提升科技企业服务质效。该行不断创新信贷产品，推出“中银知贷通”“惠如愿”等系列金融产品，融合线上线下服务模式，全面提升科技型企业的金融服务体验。同时，利用中银集团的综合化、全球化优势，拓宽融资渠道，与国有背景担保公司签订三方合作协议，开启新型政银担合作模式，至5月末，政银担合作贷款余额达99.21亿元。

审批提速，打造绿色信贷通道。中国银行广西区分行作为科技金融试点行，优化了南宁、柳州、桂林三地科技企业贷款审批流程，提高审批效率。截至5月末，通过试点模式审批金额近亿元，有效缓解了科技企业的资金压力。

银政合作，拓展科技金融服务深度。该行深化与自治区科技厅等单位的战略合作，加强与工信厅、广西科协等单位的联系，拓展服务至国家级、自治区级实验室、科研院所、高校及军工企业下属科研机构等，全面推动科技金融业务的快速发展。

振兴乡村 以“特”助农

信贷春风，培育农业发展新动能。中国银行广西区分行坚守服务乡村振兴战略，不断强化涉农信贷支持，提升金融服务的精准度和普惠性。截至5月，涉农贷款余额达524.20亿元，新增35.80亿元，增速领先，为广西农业发展注入了金融活水。

守护粮仓，确保粮食生产安全。该行重点关注种业振兴和粮食生产，优先配置信贷资源，保障农产品稳定供应。在粮食及重要农副产品领域，已投放24.67亿元，守护粮食安全底线，为广西的“米袋子”和“菜篮子”工程提供了坚实的金融保障。

特色金融，助力打造农业品牌。中国银行广西区分行推出“桂农贷”等系列信贷产品，包括“甘蔗贷”“养鸡贷”等，满足特色农业的多样化金融需求。截至5月末，特色农业产业客群获得贷款49.8亿元，惠及2100户企业和农户，助力打造“桂字号”农产品品牌。

创新产品，满足新型农业经营需求。针对新型农业经营主体的金融需求，该行采用线上线下相结合的供应链金融服务模式，有效解决了“短、快、频、急”资金问题。同时联合广西农担公司在全区开展“春天行动”，为春耕备耕做好全产业链支持。截至5月末，已为78家新型农业经营主体提供了16.70亿元的贷款，较年初新增2.24亿元。

乡村建设，金融助力基础设施升级。中国银行广西区分行加大对乡村基础设施建设的融资支持，特别是在污水处理、新能源利用、医疗教育等领域。截至5月末，累计投放18.87亿元，较年初新增17.43亿元，有力推动了广西乡村振兴。

用“心”服务 以“责”护航

创新服务，构建和谐金融消费环境。中国银行广西区分行秉承金融为民初心，通过强化体制、优化机制、促进落实，建立了11项消保工作机制，包括消保审查、个人客户信息保护和投诉管理等。该行在多元纠纷化解方面取得显著进展，与广西金融消费权益保护联合会等机构签订合作备忘录，构建了“及时受理、有效沟通、快速处理”的良性调解体系。自2024年以来，成功运用多元纠纷化解机制处理客户纠纷380起，环比增长208.28%。

渠道多样，积极提升消费者金融素养。中国银行广西区分行积极探索贴近消费者的多样化传播模式，“行长接待日”和网点消保微沙龙等活动，受到消费者广泛好评。在上林县建立的金融教育基地，被认定为广西首家乡村金融教育示范基地，进一步打通了农村金融知识传播的“最后一公里”。此外，该行13家网点被授予适老化金融服务示范网点称号，彰显了金融服务的温度。在今年“3·15”国际消费者权益日，该行特别制作《老年人金融服务手册》，针对老年人金融知识需求，提供案例讲解。同时，通过“五进入”活动，即金融知识进农村、商圈、社区、校园和企业，进一步深化了消费者权益保护。

（中国银行广西区分行供稿）

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