南国早报全媒体记者：罗贝尔 钟亮

由于装修合同纠纷，市民罗女士去年跟装修公司打了两场官司。去年11月底，她递交上诉状，如今在等待法院的终审判决结果。

业主：对方更改预算单还撒谎

罗女士介绍，2020年5月30日，她与广西某装饰公司第三分公司签订《装饰装修工程施工合同》，包工包料总价（不含税）为 4.9万元。罗女士付了12250元装修首期款。后来上述公司无法继续履行合同，改由该公司南宁第一分公司继续服务，2022年5月，罗女士又付了9700元。

随后罗女士发现，第一分公司履行的不是原预算单，而是私自进行了修改，“如入户门厅的嵌入式踢脚线由乙供主材变成了甲供主材，主材项目的全放柜子柜体厚度由60厘米变薄为35厘米”。

罗女士说，对方在对预算单上作出多项修改，一开始还谎称没改，后又表示无法按原预算单履行。她要求退款并解除合同，对方不同意。双方打起了官司。

业内人士揭秘：害群之马不少见

装修业内人士邓先生表示，一口价全包套餐合同是不可能实现的，因为装修是个动态过程，在设计、施工时要不断跟业主沟通，不断进行优化改动。一开始就欺骗顾客说预算单不改动，那是自己挖坑自己跳。

邓先生公司的总设计师陈先生透露，装修主要靠小项目和隐蔽工程挣钱，如刷墙砌墙、水电安装、配套设施和弯头、螺帽这类小配件等，材料不同，报价往往相差好几倍。同一陶瓷品牌，同规格的瓷砖价格从二三十元到几百元。装修公司的预算单一般不会写明白，只会在施工过程中提出，业主要用好的建材，还得掏钱。

提示： 以互信实现共赢

陈先生说，随着装修从业人员业务分工更精细化，对从业人员也提出了更高的要求。在签合同前，要多跟业主沟通，把公司的设想、计划、意见都告诉业主，合同和预算单也给业主列得越详细越好。

如果在沟通中建立起信任，选定了装修方案，施工人员就要尽量按方案办，如果在中途指手画脚，会导致双方互不信任，合同难以执行下去。

律师点评：特殊情况无需支付违约金解除合同

广西桂玺律师事务所唐柳依依律师表示，根据民法典相关规定，如果装修公司明确表示无法履行合同的，或装修公司迟延履行合同，业主催告后仍未履行；或装修公司拖延施工或者有其他违约行为致使业主不能实现装修目的的，业主可以解除合同，且不需支付违约金。

装修公司大多数是格式合同，签订时，大家应注意合同条款及备注内容是否隐含不利业主的约定，尽可能把装修项目细化、量化，对更改后的合同也应保留有关证据，防止装修公司篡改。

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