南国早报全媒体记者：吴俐鸣

近日，南国早报、南国城报·居周刊启动“品质房企在行动”策划，推出了为期一周的楼市消费调查，聚焦行业乱象，直击消费痛点，寻找楼市正能量，吸引了众多读者和网友踊跃参与，评出了排名前十的口碑房企。调查数据显示，超六成受访者买房时会优先选择品牌房企。

▲楼市不断更新，如何才能选到好房子需做足功课。南国早报全媒体记者 苏华摄

哪些房企比较受欢迎

调查显示，获得受访者认可、排名前十的口碑房企分别是银光地产、彰泰集团、华润置地、广西万科、洋浦地产、保利置业集团、碧桂园广西区域、北投产城集团、广西交投地产、建发房产|南宁。这其中包括稳健国企及本土实力房企等，有的还是中国房地产百强企业。

提及买房，大部分受访者更青睐品牌房企。调查数据显示，超64%的受访者会优先选择品牌房企的产品，认为品牌开发商更注重声誉，房屋质量有保证；11%的受访者选择不看重品牌，认为房屋质量与开发商品牌无关；25%的受访者选择看项目具体情况再做决定。

买房会遇到什么问题

调查显示，19%的受访者曾遭遇“合同霸王条款”等问题。此外，购房者买房时还会遇到各种问题：“售楼人员所承诺的内容不能兑现”占比19%；“延期交房”占比17%；“质量问题退房难”占比15%；“不动产证迟迟未能办理”占比14%；“开发商五证不全”占比11%。

收房过程中，有的购房者还会遇到烦心事。比如，房屋出现空鼓、裂缝、漏水、门窗破损等问题，占比19%；隔音、隔热效果差以及物业管理问题，两项均占比15%；精装交付未达标、周边配套不到位，两项均占比13%；面积、层高缩水问题，占比12%；环保测评不过关问题，占比9%。

遭遇纠纷该如何维权

调查结果显示，买房遇到问题或纠纷时，29%的受访者会优先选择与开发商、物业公司协商解决，23%的受访者选择与其他业主联合向相关部门反映，20%的受访者会选择联系媒体、网络曝光等舆论监督方式，18%的受访者选择通过法律诉讼来解决问题。此外，5%的受访者因怕麻烦，自认倒霉、放弃维权。

如今，大家获取楼盘信息的途径更加多样化。其中，选择亲自到楼盘营销中心踩盘了解的占比最高，达24%；选择依托可信度较高的官方媒体了解，占比20%；选择找有买房经验的朋友咨询意见，占比19%；此外，选择借助房产网站、房产类自媒体、房产中介、其他方式获取楼盘信息的占比分别为13%、10%、9%、5%。

本次楼市消费调查，得到了众多读者和网友的肯定与支持。有的分享自己遭遇烂尾楼、延期交房难题时维权的经历，有的建议评选出不值得信任的开发商……大家不仅积极参与投票，还踊跃留言、打电话反映问题。

本报“消费维权 天天‘3·15’”栏目继续征集线索，期待您的参与，欢迎拨打南国早报报料热线：0771-5690127，楼市维权热线：0771-2083322。

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