南国早报全媒体记者：梁雅佳

谈及2022年的楼市，“保交付”是一个高频词。在今年，有的房企迎难而上，有的房企寻找出路，但大多数都坚持同样的信念：保交付、保品质、稳预期。有些企业开创了“云监工”，让购房者能随时看到施工进程；有些房企开展工地开放日活动，让业主直观地感受品质；还有些企业提升服务质量，提前验房，给整改预留更多时间。

▲业主在“工地开放日”现场参观。 开发商供图

1.云监工 请购房者监督施工

购房者都很关心房子能否按时交付。广西各家房企大显神通，推出了家书更新、工地开放日、“云监工”等服务，让购房者对施工实况一目了然，随时了解。

今年以来，广西万科积极响应“保交楼、保民生、保稳定”的号召。浇灌水泥、打桩、墙体外立面刷漆……12月14日，记者在万科翡翠中央项目看到，“看见家”24小时云监工系统屏幕上，能多角度看到楼栋的施工进程。“这是南宁首个全天候工地开放线上监控系统——‘万科看见家’，打破了仅在工地日才对外开放的惯例。”万科翡翠中央项目负责人说，这种做法让业主买得放心、住得安心。

2.开放日 业主称赞透明施工

从一方沙盘到理想家园，从一纸蓝图到万家灯火，交房是每名业主的期待，而工地开放日更是对产品品质的见证。今年4月，保利领秀前城秀程府邀请业主前往工地参观，从项目施工工序到建设工艺，从外墙砌筑做法到内墙粉刷工法，从安全文明施工到质量风险管控，并针对防渗、砌体、抹灰、施工材料等问题解疑答惑，每一个工程环节都透明地呈现在业主眼前。

对此，业主陈女士称赞道：“所见即所得，不仅让业主放宽了心，也让业主在活动过程中提前感受到家的品质。”记者了解到，北投、华润等多家房企，把工地开放日活动作为与业主沟通的渠道，邀请业主亲眼见证施工品质。

3.预验收 提前接受业主挑刺

今年9月底，在新房交付前一个月，朱先生接到碧桂园时代城的邀请，一起参加收楼预验收活动。活动当天，在验房师的带领下，朱先生一家从房屋的硬件到软件提出了一些不满意的细节。之后，碧桂园按要求进行了整改，在合同约定的交房日期当天顺利交付。

“购房者是否满意，来自于建筑质量和物业服务等多个方面。”碧桂园时代城项目负责人表示，开展预验收活动，主要是在合同交楼前30天至90天邀约业主先来看房，一是提前收集业主关注点，并可以在业主收房前对应处理好；二是希望通过开放的形式接受业主监督，促使项目把质量做得更好，让业主能收到满意的房子。

值得一提的是，去年开始实行“交房即交证”以来，得到了企业积极响应。碧桂园在广西已交付39256套，其中，今年截至11月30日已实现“交付即交证”的项目有40个共计15024户业主。

广西中原地产顾问中心总监汤鲜表示，保交付、守品质的房企，对树立行业信心起到了良好的示范作用，对市场的稳定起了带头作用，提振了更多购房者的信心。

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