南国早报全媒体记者：赵劲松

3月5日，南国早报全媒体记者从南宁市市场监管局获悉，该局3月起组织开展2025年“3·15”国际消费者权益日系列活动，其间将发布放心消费和线下无理由退货承诺商家地图，发布首批食品安全风险“指南针”哨点。

今年“3·15”期间，南宁市场监管部门将在高德地图、百度地图、腾讯地图等国内主流平台，发布首批南宁市放心消费和线下无理由退货承诺商家名单，组织放心消费和线下无理由退货承诺商家设置食品、家电、人工智能产品等展示推介区，通过现场活动提高企业、消费者参与率，激发消费者消费热情。同时，结合“一城一品一行业”放心消费承诺、辖区培育消费新增长点等工作情况，推荐地图标注商家。

针对消费者关注的商品、服务以及消费者权益保护问题突出的新领域、新业态、新模式，发布消费预警信息，提醒消费者防范消费陷阱，不断提升消费者的风险防范意识和依法维权能力。组织“放心消费体验官”走进家电卖场、餐饮美食店、汽车经销店、智慧农贸市场等消费场所开展消费体验体察活动，提升消费者满意度。

今年，南宁市市场监管局还将开展2025年民生领域案件查办“铁拳·桂在真打”行动，持续加大校园周边、旅游景区等重点区域整治力度；开展食品安全风险“指南针”行动，发布首批食品安全风险“指南针”哨点；深入开展电子计价秤市场秩序综合整治，指导集市主办者张贴或摆放印有政府和集市主办者投诉电话或微信公众号二维码等辨识度高的公平秤标识牌，方便消费者复秤维权，引导市场作出先行赔付承诺，进一步打造集市诚信计量环境。

此外，南宁市市场监管局还将加强消费维权共治体系建设，在各城区街道、社区、商超设立消费维权站点，进一步丰富消费纠纷调解形式，切实保护消费者合法权益；开展“维权服务在身边暨消费调解技能大比拼”主题活动，邀请社会组织、企业、消费者等代表参与评分，并组织消费者现场观摩，展示基层市场监管部门处理消费者权益争议的过程，提升基层市场监管部门业务水平。

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