南国早报全媒体记者:经小飞
黄先生:
我是南宁市兴宁区岭上国际B区的业主。连日来,小区电梯突然被断电,很多高楼层的业主只能爬楼梯回家,特别是老人和小孩,爬楼很吃力。平时,在管理期间,楼下冒废水,物业公司也未处理,却用这种断水电的方式来催交物业费,很多业主对此不满。
早报帮办:
接到黄先生的反映后,早报帮办记者与南宁市豪宇物业服务有限公司岭上国际服务中心进行了联系。该物业服务中心陈经理回应称,B区共有330多户业主,因涉及开发商遗留问题,很多业主从交房后就对物业管理不满,目前业主所欠物业管理费累计达到40多万元。为此,物业公司已有几个月没钱发工资,也无钱再帮业主预付电费。3月29日,经多部门介入协调,物业公司暂时通过发电,来确保每天上下班高峰期和凌晨时段的电梯运行。
关于一些业主提到小区楼下冒废水不处理的问题,陈经理解释称,这主要是因排污管损坏需要开挖维修,要申请使用小区的公共维修基金,整个申请流程比较复杂。为了尽快解决这个问题,物业公司已想办法先垫付维修费,但一些业主因不了解流程仍有意见。他希望,欠费的业主及时交费,以确保整个小区的正常运行。
反馈:
黄先生说,这几天已有业主陆续交费,但物业公司收到钱后并未马上去预交电费,还有已交费的业主对此有意见。
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编辑 赵敏 谭奕
校对 麦雪莉
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