南国早报全媒体记者：经小飞 彭倩（实习生）

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南宁市仙葫大道中段的天池山小区依山而建，山上山下有100米的海拔高差。一直以来，小孩上学、老人买菜等都是乘坐小区的便民电瓶车，十几分钟就有一趟。但近段时间，便民电瓶车改为半小时一趟，若人满则需再等半小时，从而导致业主出行不便。对此，该小区物业公司表示，便民电瓶车一直在亏损，但为方便业主出行，仍在尽力运营。

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业主：半小时一趟，人满需再等

8月5日上午10时40分，南国早报全媒体（新闻热线：0771-5690127，报料邮箱：news@ngzb.com.cn）记者来到天池山小区业主乘坐便民电瓶车的站点——南广场，看见已有不少老人和孩子正在等车上山回家。按照公示的发车时间，平常每半小时发一趟车，早、中、晚高峰期20分钟一趟。

▲业主坐上便民电瓶车。本文图片均由南国早报全媒体记者 何定坚摄

一名老人说，十年前，业主刚买房时，十几分钟就有一趟便民电瓶车，并且招手即停，上下山很方便。如今，需等半小时才有一趟，如果人多坐不下，还得再等半小时。另一名老人说，她住在山顶，若从山下走路回家，需走40分钟，而且山路崎岖，老人提着东西上山不方便。

▲小区坡道边设置了安全提示牌。

▲沿路设了多个便民电瓶车乘车点。

▲便民电瓶车在坡道上行驶。

记者了解到，当初，为消除业主买房后的出行顾虑，小区开发商专门在西北门安装了直达电梯，但该电梯年久失修，几年前已停运。

物管：一直在亏损，仍尽力运营

广西乐养物业服务有限公司天池山物业服务中心的黄经理告诉记者，开发商建直达电梯的想法是好的，但建在山坡上，是露天的，常年日晒雨淋容易出故障，维修养护成本高，这些成本需全体业主分摊，因此，直达电梯运营一段时间后，因业主意见大而停运。

▲建在山坡上的直达电梯已停运。

目前，该小区共有3辆便民电瓶车，一辆正常运营，一辆在出行高峰期做调度，另一辆备用。物业公司负责运营，没有专项资金和补助。请司机、加油、维修车辆等都是运营成本，而物业公司只是象征性地向乘车人收1元钱。

黄经理表示，便民电瓶车一直在亏损，仅今年上半年就亏了7万多元。即便如此，物业公司仍在尽力想办法确保业主出行。

▲便民电瓶车每天穿行在小区坡道上。

业内人士：让便捷持久，考验开发商

记者了解到，在南宁，中海半山壹号、荣和澜山府等小区也是依山而建。为方便业主出行，中海半山壹号开启小区公交车和电瓶车定时发车，荣和澜山府在靠近仙葫大道方向的出口建了一部封闭式电梯。

有业内人士指出，开发商卖房时，为消除业主的出行顾虑，安装露天直达电梯、开启小区公交车、电瓶车接送，这些措施和方法值得肯定。但业主买房后，需住几十年乃至一辈子。如何让这样的便捷更持久，考验的是开发商的用心和智慧。若开发商从长计议，将便捷服务做到业主心坎上，最终会赢得业主的认可与口碑。

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