南国早报全媒体记者:程浩楠 文/图
7月下旬以来,在南宁市民族大道欧景城市广场小区(下称欧景小区),同时存在两个物管公司——广西银湾物业服务有限公司(下称银湾公司)、广西南宁昊睿物业服务有限公司(下称昊睿公司)。业委会主任称,银湾公司已于今年4月份被欧景小区业主大会决议解聘;昊睿公司于7月初被小区业主大会选聘为新的物管公司。业委会要求银湾公司在限定时间内退出小区,但对方迟迟不愿退出。银湾公司则表示,业委会的退场通知函违反了相关规定。目前,社区、街道办等部门已经介入协调处理。
两个物管都让交费,业主该听谁的
近日,欧景小区业主向南国早报全媒体反映称,他们小区一直以来都是广西银湾物业服务公司管理,今年引入了广西南宁昊睿物业服务有限公司。目前,该小区物业由两个公司管理,比较混乱。“两个公司都要求业主不要交物业费给对方,业主不知该听谁的才好,也就没交8月份的物业费。”
8月8日上午,南国早报全媒体记者来到欧景小区,只见多处挂着昊睿公司的条幅。两家物业服务公司的办公区分别位于小区铺面的两侧,各自的招牌都很醒目。双方的办公室里都有工作人员在上班。
昊睿公司相关负责人向记者表示,他们是小区选聘的物业服务公司,已于7月25日进驻,业主应将物业费交给昊睿公司。而银湾公司于7月28日向小区业主发出的公告称,业委会与该公司依法定程序完成物业交接之前,小区依然是由该公司提供物业服务工作,“我公司依法享有收取期间的物业服务费的权益”。
业委会多次要求已被解聘的物管退出
欧景小区业委会主任卓先生说,银湾公司与小区的物业服务合同于2009年12月15日到期,到期后因小区业主大会未作出解聘决定,银湾公司便一直提供着物业服务。“今年4月14日至4月26日,小区召开2023年第一次业主大会,银湾公司被业主大会决议解聘。6月24日至7月3日,小区召开2023年第二次业主大会,选聘广西南宁昊睿物业服务有限公司为小区提供物业服务。”
5月13日,小区业委会向银湾公司发函告知其已经被解聘,银湾物业欧景城市广场服务中心项目经理唐女士于5月15日签收了该函。7月下旬以来,小区业委会多次向银湾公司发函,要求其退出欧景小区。
银湾公司向小区业主发出的公告则称,公司注册办公地未接收到小区业主委员会送达或邮寄的任何关于解聘该公司并要求进行物业移交的通知函件。唐女士表示,她只是项目经理,代表不了公司。
多部门介入协调处理
7月23日,银湾公司复函欧景小区业委会称,业委会发来的《退场通知函》违反了相关规定,物业移交、退场时间不充分,不符合法规规定。8月2日,银湾物业向社区提交的报告称,业委会及新的物管公司违背了之前协商达成的共识,造成银湾公司声誉严重受损、相关工作无法推进。对此,卓先生予以否认,表示当时各方表达的只是各自的观点与诉求。
7月底以来,在社区、街道办,银湾公司、欧景小区业委会成员、社区及街道办等相关人员多次协商、协调。目前,当事各方还在保持协商沟通,以确保小区和谐稳定。
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编辑 杨波 戴昕明
校对 黄少华
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