南国早报全媒体记者：唐建富

农银人寿广西分公司是首家进入广西的银行系寿险公司。该公司成立7年多以来，始终不忘初心，牢记使命，坚持保障本源，以守护之名，助力美好生活，服务壮美广西建设。

▲农银人寿广西分公司开展“弘扬雷锋精神 争做时代先锋”志愿服务活动。 农银人寿广西分公司供图

坚守初心 守护美好

农银人寿作为一家国有控股寿险公司，一直坚守保险业的初心，坚守本源，不断增强服务能力，形成了涵盖财富管理、少儿成长、养老保障、健康医疗、员工福利、意外保障的六大保险产品体系，守护人民群众的美好生活。

农银人寿广西分公司于2015年12月16日开业。截至目前，已为17万被保险人提供了1.36万亿元的保险金额保障，已给付保险金1.75亿元。

农银人寿广西分公司依托中国农业银行雄厚的资金实力、庞大的经营网络、完善的金融服务和卓越的社会信誉，为八桂人民提供高品质的保险保障和财富规划服务。

持续创新 科技赋能

农银人寿加快改革创新，深入推进数字化转型，进一步落实公司“以客户为中心，以科技为引擎”的服务创新目标，加快推进数字化转型，着力推进线上线下一体化、运营智能化等重点工作，以保险科技推动业务发展，开发并实施上线了“农银微理赔”“农银快e赔”等项目。据统计，截至2022年12月，“农银快e赔”已自动处理1万余件理赔案件，理赔时效较非自动处理的同类案件缩短67%，真正实现了“理赔有温度，服务更顺心”。该项目荣获2021中国银行业保险业年度服务创新案例——“保险业客户服务典范案例”奖。

农银人寿广西分公司深入开展3·15消费者权益保护日、7·8保险公众宣传日、金融知识普及月、新市民金融服务宣传月等宣教活动，获得行业认可与好评。农银人寿还为老年人提供“安享服务”，助力跨越“数字鸿沟”等适老举措，推出95581爱心专线，打造“一声直达，一键接入”，减少客户繁琐按键操作步骤，为消费者创造更加智慧、温暖的服务。为高净值客户量身打造臻享会员服务体系，为会员客户构建多元健康保障，努力撑起温暖有爱的“农情”守护。

合规经营 履责担当

防风险是农银人寿稳健发展的重要基石。农银人寿广西分公司已将合规融入流程、融入业务、融入系统、融入日常，发挥了合规在防范金融风险中的关键作用。

农银人寿还积极发挥保险资金融通功能，服务实体经济。通过自治区政府交通基础设施专项债券及再融资专项债券，支持自治区本级、河池市、来宾市、崇左市、防城港市本级、贵港市等铁路项目的建设，截至2022年末，在桂债券投资余额4.44亿元。直接或间接服务“一带一路”国家重点工程，为广西经济发展贡献力量。

“追求美好生活是永恒的主题，是永远的进行时。”未来，农银人寿广西分公司将以“守护美好生活”为目标，提升保险服务质效，服务壮美广西。