南国早报全媒体记者：黄俏华

因店家使用冒牌化妆品和过期烫染膏，女子染发后引发皮炎和脱发。经相关部门多次调解未果，女子将美发店及其经营者告上法庭，索赔2万元。最终，法院判赔5500元。3月15日，陆川县人民法院公布了这样一起案例。

去年1月13日，邓女士到陆川县纤手美发店，由店主陈女士为其染发。染发过程中，邓女士感到头皮不适且伴有脱发、断发现象。报警后，派出所调解未果。

次日，头皮发痒发痛的邓女士向陆川县市场监督管理局投诉，并到陆川县人民医院就医，经诊断为：接触性皮炎、脱发。市场监督管理部门多次组织双方调解。陈女士起初答应赔8000元，后又改口赔5500元，但一直未赔，邓女士向法院提起诉讼。

法院通过市场监督管理部门查明，陈女士给邓女士使用的温和潮粉属于冒用注册批号的化妆品，使用的烫染膏超过了使用期限。

法院认为，原告在被告陆川县纤手美发店处染发，被告陈女士给原告使用冒用注册批号的化妆品及过期烫染膏后，原告出现头皮不适，经医院诊断为接触性皮炎，被告陈女士的过错与原告的损害结果存在因果联系，因此被告对原告的损失承担侵权责任。

结合本案案情及原告的伤情，原告请求被告赔偿20000元过高，且因本案没有进行司法鉴定，法院酌情确认原告因本次事故造成的损失为5500元，判令被告赔偿5500元。

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