南国早报全媒体记者:胡宁军 见习记者 李明洋
近日,南宁锦麟玖玺小区的业主田女士(化姓)向南国早报反映,该小区交房后将拆除曾让众业主引以为豪的“脸面”——小区大门,且房屋交付品质存在一些瑕疵,169名业主联名拒收新房。这究竟是怎么一回事?记者就此进行走访调查。
▲涉事楼盘3D建模看房系统中,显示获得“2020亚洲十大湖居豪宅”奖项,其中大门视角为当前的大门实景。 业主供图
业主质疑
楼盘交付状态与宣传有出入
田女士告诉记者,今年元旦假期该小区交付时,她被告知小区的大门是违建,将要被拆除,这令她难以接受。她表示,大门设计很大气、时尚,开发商曾将此作为卖点之一来吸引购房者,却未明确告知购房者相关事项,有虚假宣传和诱导消费之嫌。
田女士称,该小区是南宁五象新区价格较贵的住宅小区之一,开发商打出“2020亚洲十大湖居豪宅”的宣传噱头,交付品质却存在一些瑕疵,如有楼栋出现一户一表尚未安装、电井孔洞均未封堵、消火栓箱空无一物成摆设、园林景观减配等问题。
业主梁先生告诉记者,去年12月份,业主在楼盘工地开放日参观后,指出楼盘存在的诸多问题,并与开发商协商,希望保留大门,要求对方整改相关问题、提升交付品质,但事情一直没有进展。鉴于此,已有169名业主以楼盘交付条件未达标为由,向开发商提交联名《交房拒收函》。
▲业主提交的《交房拒收函》。 业主供图
现场走访
已交付区域存在一些问题
1月中旬,记者现场走访时看到,该小区大门入口设计为连廊通道,从此处进入营销中心后,方能进入小区。据业主介绍,自项目开盘以来,小区大门及连廊一直作为营销中心的入口使用。记者发现,在该楼盘营销中心正在使用的3D建模看房系统里,正大门视角即为当前的大门实景。
同时,记者在该小区内看到,先前业主所反映的交付问题已有所改善,但仍有些问题未处理:2号楼临近中心花园一侧正在施工的地下通道入口处,未作任何安全防护;6号楼电梯等候区存在护栏固定件脱落、瓷砖开裂情况,只是使用透明胶带粘贴修复。
▲小区一些设备缺失。业主供图
▲瓷砖开裂。南国早报客户端见习记者 李明洋摄
1月30日,田女士告诉记者,开发商正在持续推进整改中。
楼盘回应
相关信息已提前作提示
楼盘项目方负责与业主沟通的毛经理称,业主所指大门并不能称之为“大门”,仅是一个与小区大门相连接的看房连廊通道。毛经理表示,营销中心现场有“温馨提示”,明确告知“现场造景仅为销售阶段的创意展示”。不过,他也坦言,该连廊通道在建设之初并没有办理任何报建手续,是一处临时建筑,在完成其功用使命后,将会被拆除。
▲锦麟玖玺小区大门。 南国早报客户端见习记者 李明洋摄
对此,不少业主称,在购房签约时未被明确告知,并且营销中心当前所呈现的各种“提示”标牌,也是最近几个月才放置的。
部门说法
连廊经调查确认是违建
负责协调此事的南宁市良庆区良庆镇社会治安综合治理中心副主任廖海涛称,该小区大门连廊未按规定报建,经相关部门调查,已确认属违章建筑,将按规定拆除。目前,已进入拆除违建程序审批阶段。
廖海涛表示,业主若认为开发商曾以连廊为噱头进行营销推广,存在虚假、诱导、欺诈等行为,可以通过法律途径维权。
1月31日,南宁仲裁委员会仲裁员、北京市炜衡(南宁)律师事务所合伙人律师李彩凤指出,小区业主若以诉讼方式维权,必须要搜集提供详实可信的证据,以证明开发商明知连廊是违建且将会被拆除仍用于营销推广、楼盘的“虚假宣传”,曾一度对购房人的购房行为产生了法律规定的“重大影响”、小区相关设施设备尚未达到交付条件仍强行交付等不当行为,否则,会存在证据不足而败诉的风险。
李彩凤建议,若相关事实被认定,业主可以依据合同条款主张开发商承担相关违约责任,譬如,可要求赔偿延迟交房的违约金;也可以集体要求开发商以调整规划重建的方式将大门整体恢复至与原来宣传时同等档次水平。
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编辑 梁冰欣