南国早报全媒体记者：梁雅佳 陈溯

新房交付不到一年，公共区域出现天花板脱落，业主家里也没能幸免……近日，南宁市东方尊府小区业主反映，该小区天花板频繁“脱皮”，希望开发商和物管能彻底整改。

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现象：

天花板频繁“脱皮”，修补不到10天又掉落 

该小区8栋业主彭女士说，前段时间，她刚出电梯口时天花板腻子层突然脱落，差点被一大块腻子砸中。每次回想起当时的场景，她都心有余悸。 

1月1日，南国早报客户端记者来到彭女士所在的楼栋，看到在8楼的公共区域货梯前，一些白色的水泥石膏皮散落在地上。在28楼公共区域的客梯前，也有一片天花板脱落后留下的痕迹。   

▲记者看到8栋28楼的天花板脱落。南国早报客户端记者 梁雅佳摄

彭女士说，该楼栋是精装修交付的，她从装修开始到入住已有4个月，第一次发现天花板脱落是在去年8月，小区物管已经修补了。但随后的4个月里，1栋和8栋不断有腻子层脱落，有的在公共区域，有的在业主家中。随着腻子脱落的地方增多，物管修补的速度越来越慢了，“有些区域刚修补了不到10天，又再次掉落”。

业主陈先生说，他家客厅的天花板出现了多处腻子开缝的情况，也在积极跟物管和开发商沟通，但目前还尚未处理好。

▲业主家中客厅天花板出现裂缝。受访者供图 

回应：

因天气导致，开发商会积极修复 

彭女士和陈先生均表示，刚交付不到一年的新房就频繁出现腻子层脱落、开缝等问题，不少业主对住宅的安全问题心存担忧，希望开发商慎重对待，并彻底进行整改。 

▲不同楼层出现天花板脱落情况。受访者供图

对此，小区开发商南宁市汇昌房地产开发有限责任公司有关负责人回应，该小区公共区域确实存在部分天花板腻子层脱落问题，主要原因是近期天气干燥，昼夜温差大，两种不同材料受干湿度及温差的影响，导致收缩不均匀，从而发生天花板板材表面腻子脱落的情况。目前，已组织工作人员积极修复，并对小区的天花板进行检查，排除安全隐患。 

广西聚同律师事务所律师莫蕊丽认为，一手房交房时一般都会对房屋有质保的服务，期限在2年到5年不等，业主可以先进行拍照或视频取证，并要求维修。如协商不成，再通过诉讼要求相关责任人员来承担相应责任。诉讼过程中，一般需要鉴定房屋开裂的原因。

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