广西利澳物业服务有限公司

获奖奖项：百姓好口碑、优质品牌奖

获奖理由：把业主当亲人，与之共治共建和谐小区，在物业服务方面不断追求新高度，以至臻的服务态度享誉业界，引领业界完善物业管理制度，构建“党组织+物管+业主”三方共治格局。

自2005年成立以来，广西利澳物业服务有限公司（以下简称“广西利澳物业”）始终坚守初心，不断提升服务品质，以实际行动践行着“远亲不如近邻，近邻不如物业一家亲”的服务理念，用心、用情为业主美好生活保驾护航，凭借优质、贴心的服务，收获无数业主的赞誉和认可。

用心服务温暖“家” 赢得业主好口碑

家，是充满人间温暖的地方。作为家的守护者，广西利澳物业始终心系业主，为业主排忧解难。在每一个平凡的日子里，用每一次的用心服务，写下一个个暖心的故事。

今年8月13日15时许，盛天果岭小区业主邹女士家中的洗菜池进水管突然爆裂，屋里很快“水漫金山”。物管接到求助后，马上派工作人员赶到邹女士家中，关掉水阀、清理积水，并维修水管。邹女士说：“你们真是贴心的好管家。”

类似的小事不胜枚举：电闸半夜跳闸，物管快速上门抢修；幼童不慎被反锁屋内，物管破门救人；业主凌晨醉倒在小区，物管护送回家；业主手机、手表、金项链等财物丢失，物管细心排查监控帮找回；老人或小孩散步不慎摔倒，物管出手相助；业主乔迁新居，物管帮忙搬运家具、代办业务……

▲业主为物管送上锦旗。 受访企业供图

丰富社区文化生活

营造和谐睦邻家园

广西利澳物业一直积极推动社区文化建设，坚持以传播传统太极拳文化给业主带来健康快乐为愿景，定期在各小区免费开展太极拳学习班，聘请专业太极拳老师授课，凡是小区业主均可免费参加。

此外，每年持续举办丰富多彩的社区文化活动，如三月学雷锋、端午节包粽子、中秋游园、重阳敬老等活动，丰富业主的文化生活，营造健康、快乐、和谐、宜居的环境。同时，增进邻里感情，提升业主的归属感和幸福感，让业主真切感受社区生活的美好。

盛天茗城业主赵女士是社区文化活动的忠实粉丝，“通过活动，让我结识了很多邻居，并成为了朋友，业余生活变得更加充实。”她的话说出了很多业主的心声。

党建引领促服务

“红色物业”暖人心

2016年，广西利澳物业党支部成立。成立至今，该支部始终积极配合辖区街道办、社区居委会党支部开展社区党建工作。目前，广西利澳物业所服务的25个小区中有7个成立了小区党支部、7个成立了小区党群服务中心。

疫情防控期间，广西利澳物业党支部党员和小区党员冲锋在前，充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，通过党群合力，夯实筑牢小区疫情防控网，得到了主管部门和社会的高度认可。

自生活垃圾分类政策实施以来，党员带头推进小区生活垃圾分类工作开展，取得显著成效。广西利澳物业所服务的盛天茗城、盛天华府、盛天领域、盛禾佳园、盛天时代成为城区生活垃圾分类试点小区，其中盛天茗城和盛禾佳园小区被评为“生活垃圾分类示范单位”。

广西利澳物业每年组织开展帮助经济困难学子圆梦、帮扶小区独居或孤寡老人等活动，让他们感受到“红色物业”的关怀和温暖。

物业服务无小事，品质提升无止境。广西利澳物业将持续用心、用情为业主服务，与业主共创睦邻友爱、健康、文明、和谐的幸福家园。