在广西物业管理高质量发展论坛暨广西物业服务口碑榜活动期间,南国早报联合南宁市住房和城乡建设局推出物业服务公益课堂。9月22日下午,关于公共维修资金提取政策和策略的公益讲座将在广西日报传媒集团广西云指挥中心举行,欢迎各物业公司相关负责人报名参加。
物业公司申请公共维修资金对小区进行维修,却遭到业主质疑;坏了的电梯影响业主出行,物业公司却不知申请公共维修资金的紧急流程……小区公共维修资金又被称为房子的“养老钱”,对于业主来说,他们关注公共维修资金的使用是否正当、流程是否合规、维修报价是否虚高等;而物业公司在使用时,因对政策把握不准,也容易引起业主质疑。
比如:南宁市壮锦大道某小区的电梯频出问题,电梯维保公司和物业公司多次做方案欲提取公共维修资金进行维修,遭到业主质疑后,电梯又恢复正常使用。电梯维保公司认为,电梯的轴承拨珠损伤必须更换,但业主不信任物业公司和电梯维保公司,将问题反映给媒体和监管部门。之后,广西特种设备检验研究院介入评估,认为该电梯可以继续使用,后续需加强维保和关注,避免发生安全事故;另一个案例是,在不紧急的情况下,南宁市中柬路某小区物业公司企图走紧急流程提取公共维修资金,被业主发现。
小区是广大业主的生活环境,相关设施的维修和养护,与业主们生活的舒适感和幸福感紧密相连。及时有效的维修,是业主的刚性需求,也是物业公司服务水平的体现;长期无法维修甚至产生安全隐患的,会遭业主诟病,物业公司也容易被指不作为。由于小区公共维修资金事关业主自身权益,在申请及使用该资金过程中,物业公司不仅要掌握最新的政策,还要熟悉流程,才能让它及时、有效地发挥作用。
据介绍,此次讲座由南宁市住房和城乡建设局派出相关专业人员,专门讲解公共维修资金的提取政策;根据提取过程容易出现的问题进行专业分析,并给出意见。此外,各物业公司相关人员可现场分享经验。本次活动不收取任何费用,欢迎各物业公司积极报名。
活动启事
2022(第三届)广西物业服务口碑榜暨广西物业管理发展论坛正式启动。该活动免费报名参评,通过市民网络打分、专家评审、监管部门把关等环节评选行业好口碑企业和行业人物。因权威、专业、公平,已经逐渐发展成为业界权威评选盛事。
对于物管企业来说,这是每年一次物业服务企业提升自身形象和树立行业典范的时机,通过媒体和活动平台展示和宣传自己,提升品牌影响力和美誉度,建立起与业主双向了解的桥梁,让从业人员更有职业尊严和职业自信。
活动面向社会征集优秀业委会和物业服务上下游产业链,今年将增设电梯品牌及电梯维保、消防设施、保安保洁、社区商业等评选类别。为了幸福生活更有品质,欢迎广大居民推荐你信任的“管家”、业委会及小区服务商等。同时,也欢迎企业主动报名。
报名电话
李女士:18154557810
0771-5690764
阮女士:18577190865
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