金融机构的经营理念、创新能力、服务水平、社会责任，与老百姓的生活幸福感息息相关，也是赢得百姓口碑的关键所在。由广西日报传媒集团主办、南国早报承办的2022广西金融服务百姓口碑榜自启动以来，迅速引起社会各界关注，机构踊跃自荐，网友纷纷通过拨打电话、线上留言的方式推荐心仪的机构。目前，已有多家机构进入初评名单，金融口碑榜“服务体验团”也已上线，深入银行、保险网点体验优质服务。

▲金融服务体验官前往银行网点进行体验。 南国早报客户端记者 唐建富摄

金融口碑榜“铁粉”真不少

“从第一届广西金融服务百姓口碑榜活动举办开始，我都坚持推荐满意的机构并且参与投票，这个活动已成为广西金融服务的一张靓丽名片。”日前，市民欧先生致电记者，推荐他满意的金融机构。

像欧先生这样一直关注着金融口碑榜的“铁粉”为数不少。经营连锁服装店的黄女士说，受疫情影响，她出现了资金困难，一度萌生关店转行的念头，幸亏获得了某国有大行针对小微企业推出的低息经营贷款，服装生意得以维持，“我要为给我雪中送炭的银行点赞，今年也要继续参与金融口碑榜的推荐和投票。”

“我每年都关注金融口碑榜活动的动态，从中了解到很多创新金融服务。”读者陆先生说，今年，他将继续为那些有社会责任感、积极为社会民生作出贡献的机构投票。

机构踊跃自荐展示好成绩

金杯银杯，不如百姓口碑。金融服务百姓口碑榜已成为广西金融机构展示自己实力的一个绝好舞台。2022金融口碑榜启动以来，组委会已接到了多家银行、保险、证券等金融机构来电咨询和自荐。

在向着第二个百年奋斗目标阔步迈进的新征程上，广西经济将迎来更多的战略机遇，促进实体经济实现高质量发展，需要金融行业提供更强、更有力的支撑。助力广西经济高质量发展，成为机构自荐的着眼点。多家银行、保险机构向组委会自荐时，就介绍了其融入广西经济发展大局所做的工作和取得的成效。

不少业内人士在自荐时都提到，“我们参加金融口碑榜评选活动，就是想将金融行业在服务实体经济、防控金融风险、发展普惠金融、推动绿色发展、助力乡村振兴、提升客户和员工价值等方面取得的一系列成效传递给社会各界，也希望与广大金融消费者加强沟通，弘扬行业正能量，促进行业稳健发展”。

“服务体验团”探访收获多

金融网点服务好不好，服务和设备人性化体验如何，是否还存在“多次跑”“重复跑”的情况？亲身体验和探访才有发言权。日前，2022年广西金融服务百姓口碑榜面向广大读者和公众，征集“广西金融服务体验官”。连日来，“服务体验团”实地探访多家银行、保险网点，体验新潮的金融服务。

今年，金融口碑榜将在百姓参与度、行业影响力、公益服务性方面作进一步提升，宣传力度更大，将充分利用广西日报传媒集团全媒体矩阵（报纸、网站、微信、微博、客户端、抖音、直播平台等），对活动进行全方位报道，实现立体化传播覆盖，增强公众互动，使各家金融机构更贴近百姓和市场，更好地展示和宣传自己，提升品牌和产品美誉度。

金融口碑榜咨询和推荐热线：18177111425（蓝记者）

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