工行南宁分行始终坚持以客户为中心，以便民、利民为前提，不断延伸业务服务半径，积极推行“社银一体化”便民举措，便捷广大参保群众多渠道、就近、快速办理社保相关业务，全力打造“你身边的银行”“可信赖的银行”。

据介绍，“社银一体化”将多项社保业务嵌入到银行的网点、智能设备和手机App，促进了社保业务与银行服务的结合，满足了参保人员在家门口及线上就近高效办理社保业务的需求，极大地缓解了社保办事大厅排队压力，减少群众排队等候的时间，实现社保业务由“集中办”向“多点办”“就近办”转变。

▲工行南宁市南湖支行开展“社银一体化”服务体验日活动，向持有社保卡的老年客户宣传社保卡业务及介绍操作流程。

该行充分发挥营业网点分布广、设施全、服务规范的优势，全力推进“社银一体化”服务网点建设，群众在就近的工行网点即可体验社保证明查询、养老账户信息、养老待遇支付信息、参保信息查询等多项社保服务，真正将家门口的社保银行网点服务带到群众身边。

下一步，该行将不断深化与社保部门其他项目的合作，持续完善服务功能，进一步提高公共服务共建能力和共享水平，更好地满足人民群众各类服务需求。