为深入贯彻落实金融消费者权益保护有关工作要求，提升消费者风险防范意识和自我保护意识，工行钦州分行开展“3·15”国际消费者权益日保护教育宣传活动。该行秉持“金融为民”理念，在落实好疫情防控要求基础上，以消费者为中心，推进金融知识教育活动，提升消费者金融素质，保障消费者合法权益，开展多形式、立体化的消费者教育宣传活动，向消费者广泛传播金融知识、提示金融风险。

▲工行钦州分行工作人员走进社区为社区居民科普消费者权益知识。工行钦州分行供图。

▲工行钦州分行开展“3·15”国际消费者权益日保护教育宣传活动。工行钦州分行供图

该行电子屏循环播放相关海报，电子跑马屏持续展示官方活动主题和口号，电视滚动展示金融知识宣传视频，同时各网点统一在厅堂和自助设备区域布放充足宣教手册、折页，为消费者营造良好充实的金融知识普及氛围。

▲工行钦州分行工作人员通过行内电子屏向到访消费者介绍相关海报。工行钦州分行供图。

活动期间，工行钦州分行安排人员走进社区，通过发放宣传折页、设立咨询服务台等形式为社区居民科普，介绍常见金融消费欺诈行为，普及金融消费者八项基本权益、防范非法集资、防假币、反洗钱、存款保险等金融知识，为群众解答有关维护消费者权益的热点问题，引导社区居民树立理性投资、价值投资观念，增强依法理性维权的意识。活动现场共接受居民们的现场咨询100余次，发放宣传折页300余份，有效地提高了金融消费者的自我保护意识和风险防范意识。（王子维）