为全方位提升商户服务，助力小微商户快速发展，工行南宁分行积极组建外拓服务团队深入商圈、走进商户，为广大小微商户提供“e支付收款码”收款服务，帮助小微商户足不出户便捷申请，安心收款轻松对账，助力其经营发展。

据悉，该行“e支付收款码”，支持多种扫码支付方式，简化无营业执照的小微商户申请流程，切实为广大小微商户提供了更普惠、易用的收款服务。为进一步提升客户体验感和满意度，该行强化团队外拓主动上门服务，并在办理该项业务过程中，通过详细介绍收款二维码的特点、下发申请步骤手册、演示操作流程等，有效提升二维码申请办理效率。同时，注意收集、汇总遇到的疑难杂症，高效解决商户二维码办理、使用问题。此外，该行积极承担大行责任担当，将金融知识宣传与金融消费者权益保护宣教活动嵌入服务过程，通过积极宣传手机银行“查征信”“安全锁”“云保管”等便民服务和防范网络金融诈骗、非法集资、珍爱个人征信等消保知识与金融知识，强化广大商户的风险意识，帮助其增强风险防范能力。