2021年4月，来宾市武宣县廖女士的儿子在上班路上因交通事故不幸身故。不幸发生后，廖女士获得22万余元的保险赔付。

2021年12月，新华保险营销人员在武宣县回访客户廖女士时得知，当年4月，廖女士的儿子在上班途中因交通意外身故。新华保险营销人员安慰了悲伤之中的廖女士，并提醒她此前在新华保险为儿子购买的多份保险应该能够获得赔付。

原来，2011年至2017年，廖女士在新华保险先后为儿子购买了尊享人生年金保险（分红型）、福享一生终身年金保险（分红型)、附加随意领年金保险（万能型）、 健康无忧C款重大疾病保险、附加投保人豁免保费A款定期寿险等多款保险。

新华保险营销人员了解清楚事件的始末后，立即协助廖女士查找当时的事故鉴定资料，收集好保单，于2021年12月向新华保险武宣支公司报案。

新华保险快速审核资料，并按相关合同约定，于2022年1月向廖女士赔付了儿子身故保险金209888.82元，返还保费13933.7元，共计223822.52元。同时，还豁免了廖女士儿子给子女购买的健康无忧青少年重大疾病保险（C1款）保费18080元。

未雨绸缪，才能让未来更从容。22万余元的赔付款给廖女士在悲伤之余带来了些许安慰，也支撑起家人今后的生活。（韦红燕）