工商银行南宁分行紧紧围绕巩固拓展党史学习教育成果，大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神，深植“客户为尊，服务如意”的服务理念，积极开展学雷锋志愿服务实践活动，进一步传递文明新风尚。

▲工行南宁分行开展学雷锋志愿服务实践活动。霍向肖摄

3月3日，工行共和支行营业大厅开展“搀扶行动”，关心关爱来行办理业务的老人、残疾人等特殊客户群体，注重从服务细节入手，将他们搀扶引导进网点、送上一杯热茶、耐心为他们解答疑问，主动协助其办理业务，用实际行动塑造服务形象，践行雷锋精神。

本次学雷锋活动，将学习雷锋精神与优化服务机制、提升服务水平相结合，传递了工行温度，进一步打造客户身边的银行、可信赖的银行。（黄海帆）