汤先生问：几年前，我在网上看到零元购机的广告，点击链接填报申请，填完身份信息后链接中断，过后却找不到网址，但事实上我并未收到所谓优惠手机。去年，我发现个人征信报告显示该笔费用逾期，之后收到过律师函及不同平台发来的要求还款短信。我报案后，民警让我联系中国人民银行，我该怎么办？

李小君律师解答：个人征信报告列明个人贷款、逾期还款、工作单位等个人信息，以上信息会给个人的信贷等多方面造成影响。你没签消费贷款合同也未实际履行，不需后续还款，不应存在相关不良记录。

建议你通过律师函中留下的联系方式，与该金融机构确认是否存在消费贷款合同，其中约定的合同条款以及所谓的优惠购机具体向何处发放、由何人签收及使用等相关情况。若无以上材料，可以向中国人民银行投诉并要求核查修正，也可考虑收集材料，以名誉权人格权方面侵权为由，向有管辖权的法院起诉维权。

值班律师：麦鹰雄15177820628 ，李小君1869799700

2月22日（周二）值班律师

上午 刘翠连 广西全德律师事务所专职律师，擅长婚姻家庭类纠纷、合同纠纷

联系方式：18078183770

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