南国早报全媒体记者:李艺
随着社会老龄化程度的加深,很多家庭在老人生病住院时,就会“一人住院,全家奔波”,全家面临巨大的照护压力。自治区十四届人大三次会议期间,有人大代表建议,加快推进“无陪护”病房建设,明确收费标准,减轻家属的负担。
什么是“无陪护”病房?即病房里有医疗机构的专业医疗护理员,为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务,不再依赖患者家属亲自陪护。这种模式,陪护质量有保障,且收费较低,能减轻患者家属的负担。去年底,《广西“无陪护”病房(区)试点工作方案》出炉,多家医院成为试点。
自治区江滨医院是广西建设“无陪护”病房的试点医院之一。南国早报全媒体记者了解到,该院“无陪护”病房试点建设工作虽然还没有正式开展,但根据“无陪护”病房的理念,目前已可以为有需求的患者提供无陪护服务。护理部主任张琰介绍,该院目前有300多名能上岗的医疗护理员,能提供一对一或是一对多的服务,护理员数量和服务范围基本满足患者和家属的需求。其中,“一对二”的价格约为120元/天。这项服务很受患者家属欢迎。
“无陪护”病房,医疗护理人员的素质和管理是关键。张琰介绍,该院的医疗护理员90%纳入了医院统一的规范管理,上岗前经过医院的基础照护技能培训,分到具体科室后,还要接受所在科室的专科医疗照护培训。此外,医院综合患者满意度、从业时间和技能等,为护理员制定了一套星级评定标准,星级越高,说明护理员的服务越好,收入也会越高。
为了这项服务能惠及更多患者及其家属,北流市人民医院副院长谢坚代表建议,增加医疗护理员培训机构的数量,培训更多拥有合格证的护理员,满足市场需求。收费方面,有关部门可以制订“一陪二”“一陪三”等的收费标准,减少乱收费现象。最为重要的是,有关部门要建立有效的管理与监督制度,如及时制定医疗护理员培训机构的准入标准,定期审核;将医医疗管理员的工作纳入管理范围,定期检查。医院也要承担起管理责任,明确护理员的工作时间、服务内容、免责条款等,定期培训考核,不断提高其服务水平。
本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。
编辑 戴昕明
校对 麦雪莉
责编 唐海波
审核 胡志伟