南国早报全媒体记者：何坪阳

家住南宁市青秀区新竹路南一里公寓的黄女士向南国早报全媒体记者反映，公寓在2024年12月27日晚突然停水至12月31日，对25户居民及1个商铺造成影响。

居民：突然停水，生活不便

业主黄女士介绍，由于历史原因，该公寓有25户住户及1间商铺用水接的是广西图书馆（以下简称“区图”）的水管。然而区图在2024年12月19日给住户发布了停水通知，表示给该公寓供水的水管已坏，要求住户自行前往供水企业办理一户一表，解决用水问题。

▲广西图书馆发布的通知。

而后，12月27日晚，在没有提前通知的情况下，区图突然停止供水，直至31日，才开始限时供水。“这期间我们有些邻居出去住酒店，有些只能去有水的邻居家接水用。”黄女士告诉记者，停水了大家生活都不方便，做饭、洗澡、上厕所都成问题。

对于区图突然停水的行为，黄女士感到不解，她表示这26户居民的用水，依赖的是两根水管。其中一根供应5户住户，另外一根供应20户住户外加1个商铺。她认为，目前坏掉的水管，是供应5户住户的那一根，而另外一根可以正常使用，“停掉那5户人家的供水就可以了，为什么连我们这边的供水也一起停了？”

▲供应5户住户的水阀，维修前出现水管爆裂。

物业：水管均已损坏，开阀后漏水严重

2024年12月31日上午，记者来到公寓，找到了给这26户居民供水的水阀。其中，控制5户住户用水的水阀“躺”在地面，被旧铁皮箱罩着，打开盖子还能看到周边有未干的混凝土；而控制另外21户住户用水的水阀靠在墙上，阀门已经换了一个新的。但是，仍未能正常供水。

▲供应5户住户的水阀维修后的情况。

就此，记者联系到物业工程部主管农先生，他表示当天早些时间他们刚刚对这两个水阀进行过紧急维修，“供应5户住户用水的水管已经彻底不能用了，另外一条水管也并非完好无损，漏水点非常多，只要开闸，水就会漫进地下室。”农先生告诉记者，想要彻底维修非常困难，停水是迫不得已。

经过多方协调，为了保障居民基本用水，只能采取限时供水的办法，每天开放供水时间为下午5时至晚上9时，这一情况将持续到2025年1月10日。

▲广西图书馆发布的限时供水通知。

供水企业：想方设法，帮助用户解决用水难题

“如果现在要安装一户一表，根据相关规定，需要我们自行购买二次加压设施，费用较高。”黄女士告诉记者。

据悉，根据2024年5月1日起新施行的《南宁市居民生活用水二次供水管理规定》规定，新建、改建、扩建的居民住宅对水压、水量的要求超过城市公共供水管网水压标准的，应当配套建设二次供水设施后方可进行一户一表改造。

供水企业表示，青秀区新竹路南一里公寓最高楼层为8层，在用水高峰期时，市政供水压力难以满足用户正常用水，需要安装二次供水设施。

据悉，根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》（国办函〔2020〕129号）及《南宁市居民生活用水二次供水管理规定》等相关规定，二次供水设施改造费用由业主承担。

目前，由于居民们对一户一表改造未达成共识，为解决当下的用水问题，供水企业急用户之所急，给出了第二个解决方案，即给这26户居民安装总水表供水，待用户统一意见后，再实施一户一表改造。

▲供应20户住户及1间商铺的水管，如今水阀已经重新安装。

居民反映，1月8日，供水企业已根据26户居民中部分用户要求安装了一个总水表，据了解，26户居民中其他用户的另一个总水表也将于近期完成安装。26户用户在完成总水表安装后，自行接通表后管段便可恢复正常用水。

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