南宁联发盛泰物业服务有限公司
获得奖项:综合实力标杆企业
获奖理由:秉承品质生活理念,持续精进服务,履行社会责任。凭卓越实力与贡献树行业典范,深耕多元智慧服务,以“温情九度”赢业主认可,匠造幸福社区。
厦门联发(集团)物业服务有限公司柳州分公司
获得奖项:服务力优秀企业
获奖理由:坚持行业深耕,守初心铸匠心,以业主需求为导向,践行“城市美好生活服务商”使命,提供卓越智能服务,共筑幸福家园,赢得业主满意度新高。
联发物业为美好生活护航。
联发物业,成立于1994年,是中国物业管理协会理事单位,具有国家一级物业管理资质,连续15年荣膺“中国物业服务百强企业”,2024年位居25强。联发物业以“成为中国优秀的人文生活服务品牌”为愿景,始终坚持行业深耕、匠心打磨服务质量,探索多元业态服务,为客户提供全面的高品质物业服务。
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深耕不辍 荣誉加冕
目前,联发物业的服务涉及七大业态,已进驻厦门、桂林、南宁、柳州等28座城市;服务类型涵盖住宅、商务写字楼、商业、文创园区、产业园区、工业园区、市政公建项目、学校等,服务面积达4800万平方米,为超50万业主提供服务保障。
联发物业深耕广西,在管项目28个,超580万平方米,凭借专业、高效、高品质的服务力,曾荣获“行业标杆奖、百姓好口碑奖、优质品牌奖”等多项殊荣。2024年柳州联发·荣君府、联发·君悦乾景、联发·君悦御景分别被评为“红星物业”、五星级住宅小区项目、三星级住宅小区项目,柳州联发·君悦、桂林联发·悦溪府荣获“美好家园”小区。南宁公司荣获2024年度“物业管理质量提升考察学习企业”,南宁联发·西棠春晓荣获2024年南宁市“红色物业示范点”、2024年度“物业管理质量提升考察学习基地”,南宁联发·君悦荣获2024年度南宁市物业服务示范住宅小区。
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全生命周期服务 打造幸福社区
温情九度,生活有温度。联发坚信美好的社区生活需要人文关怀,在保证品质服务的基础上,持续探索客户的需求,并随着客户需求的变化而不断迭新服务形态,提供涵盖前介、看房、签约、等待、交付、乔迁、居住、焕新、相伴九个阶段的全生命周期服务,以无处不在的关怀时刻相伴,让客户真正感受到“以人为本”的的服务体验。
五重守护,时刻护航。一直以来,联发都把社区安全视为物业服务的头等大事,为了进一步加强社区安全防范工作,联发全面升级智慧安全系统,打造门岗守护、鹰眼监控、智慧守护、门禁验证、安全巡检五重安全守护;从人防、物防到科防,倾力为每位业主营造安全舒心的和谐社区。
一对一管家服务,生活无忧。联发秉承美好生活的服务理念,聚焦业主多元化生活需求,将个性化服务融入到社区生活场景,为业主提供一对一管家服务,如装修贴心服务、便民工具服务、快递入户、上门维修、上门量血压、空置房巡逻等;同时为提升业主入住幸福感,提供乔迁、开工、婚礼等仪式感打造,让业主在舒适与满意中感受尊崇礼遇。
联发物业为业主送上暖心服务。
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新生活计划 向美好出发
i LiFe新生活社群,有趣成群。2024年,联发以人文关怀为宗旨,用i链接邻里,打造积极健康的i LiFe新生活社群;围绕儿童成长、运动健康、老年康养、和睦邻里已成功组建52支社群队伍;举办了“雀神争霸、舞蹈汇演、球王争霸”等多场社群活动,联发通过共建、共治、共享的社区文化,沉淀了丰富多元的社群,让社区里志同道合的人真真实实地链接到一起。
艺术进社区,人文新生活。联发关注儿童成长,打造儿童活动IP“艺术进社区”,结合广西民族特色,开展“壮美三月三”等儿童体验活动。结合女性关怀发起的“为爱,花点时间”母亲节感恩活动,将“一束花的告白”写成十五年的长情守候。另外通过家电维修、社区义诊、公益理发等多项便民服务,面向全龄群体,提供常态化关怀。联发通过全龄化、多元化的社区活动,融汇全周期服务,建设温情常伴的联发家园。
联发物业组织业主活动,营造和睦的邻里氛围。
社区焕新行动,焕新家园。永远保持新鲜感,就是新生活。联发在南宁、柳州、桂林社区定期开展社区焕新行动,从景观环境、休闲设施,再到硬件设备,进行针对性地保养;2024年度绿植补种93192平方米、增设便民服务工具设施100个、增设及更换灭蚊灯6031个、公区墙面翻新超13630平方米、公区设施设备维修维保超18500次……全方位焕新社区生活场景,让家园常住常新,一如初见般美好。
向新而行,以质致远。联发作为时代与城市的同行者,将持续探索服务城市发展的新路径,满足人民对美好生活的追求,为城市高质量发展持续贡献“联发力量”,为更多城市和家庭营造向往的新生活。(吴俐鸣)
编辑 黄俏华
责编 杨双竹
审核 段钦中