南国早报全媒体记者:巫碧燕 唐佳洁(见习记者) 冉丁予(见习记者)
10月29日,南国早报关于一名求职者在58同城网站应聘外卖骑手,却掉进租车陷阱的报道,引起关注(此前报道)。南国早报全媒体记者调查发现,不少求职者也有类似遭遇。
进展:违规信息已删除
29日上午,记者再次点击由厦门腾轩博达信息服务有限公司发布的外卖配送员招聘信息,显示“该职位已删除”。当天上午,记者来到58同城南宁分公司,工作人员对此解释称,可能是平台内部机制检索到该信息存在违规情况,自动删帖处理。
▲58同城南宁分公司。南国早报全媒体见习记者 冉丁予摄
公开报道显示,不少求职者在58同城遭遇求职陷阱,套路各不相同。有的公司以高薪、派单为诱饵发布面包车司机招聘信息,让求职者缴纳数千元保证金,并签订车辆服务租赁合同。入职后,求职者接单不成,反要向该公司缴纳220元/天的“营运成本”(此前报道)。
某公司以“南宁电影院”账号发布兼职招聘信息,工作人员要求求职者支付380元服务费,承诺做满7天工时全额返还并安排兼职工作。签订合同后,求职者却一直未等到安排,客服也失联(此前报道)。
回应:平台自筛机制无法即时覆盖所有内容
58同城南宁分公司的工作人员表示,用户若发现平台上的信息存在不实的情况,可以拨打平台客服热线反馈,也可直接报警或向市场监督管理局举报。
记者调查发现,如果一个人名下其中一个公司账号被平台封禁,他仍可以使用名下其他公司账号在58同城平台上发布信息。58同城的工作人员表示,这是一个对外开放的公众平台,任何人都可以发布信息。平台信息数量庞大,自筛机制无法即时覆盖所有内容。
截至10月31日下午,黑猫投诉平台数据显示,针对58同城的投诉量已超2万条,近30天投诉量390条,平均每天就有13条投诉信息。
“平台审核可以更严格”
10月30日,记者以用人单位的身份登录58同城,点击“发布新职位”,还没来得及填写任何职位信息,立即跳出“该职位竞争激烈,付费才能全网招”的提示页面,记者付费后便可发布配送员岗位。
▲58同城引导付费服务。手机截图
记者又以南宁配送业求职者身份登录58同城,看到首页都是配送兼职岗位,并陆续收到十几名“站长”“经理”主动发来号称“日薪400元”“提供车辆”的职位。聊天对话框中,“兼职防骗提示”的字号比聊天字号小,且需主动点击才能阅读。
▲记者收到多条高薪、低门槛的配送员岗位信息。手机截图
据媒体公开报道,58同城的财报显示,其主要盈利来源是为商业用户提供付费高级服务。若加强商家审核,会影响公司业绩。一名58同城高管接受媒体采访时曾坦言:“58(同城)在这件事上也确实一直没做好,本可以更严格的。”
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编辑 梁冰欣
责编 胡志伟
审核 赵永胜