近日，南宁市江南区某小区的黄女士报料称，她所住的小区今年初刚交房，每月按2.3元/平方米缴纳物业费。但物管方在服务上存在安保、保洁、维修等诸多方面的问题，多次沟通无果引发部分业主不满。黄女士希望通过为物管企业“报评”的方式，让企业接受检验，向比自己优秀的同行看齐。

作为连续5年用心打造的广西物业服务行业第一榜单，在自治区住房和城乡建设厅的指导下，由广西日报传媒集团主办，南国早报、南国城报·居周刊联合承办的“2024广西物业服务百姓口碑榜”活动已经启动。今年延续以往惯例的同时，我们也将继续创新，旨在进一步提升榜单的权威性和影响力。

截至目前，众多物业企业已经踊跃报名参与本次活动，其中包括融创服务、保利物业、中海物业、利澳物业等。这些企业中，既高端服务领域的佼佼者，也有把平价服务做到温暖人心的典范；既有成熟稳健的国有企业，也有在市场竞争中勇立潮头的民营企业。

值得一提的是，本活动的不限于企业自主报名参与，各位小区业主同样也可以为服务自己的物业管理公司报名。业主既可以推荐自己认为优秀的物业企业，也可以提出对物管服务不满意的地方，请物业服务口碑榜团队评评理。例如，家住彰泰郡的吴女士，帮自家物管企业报名参与活动，推荐理由是服务贴心到位、响应及时；家住南宁市明月心江小区的李女士，因不满小区物管擅自收费，于是帮其物管方广西自贸区洋浦物业服务有限公司报名。类似的情况还有，南宁市民江女士和李先生，他们分别为自家小区的物业企业——南宁市豪宇物业服务有限公司、汇东凯旋城小区物管中心报名参与了本次活动。也请这些企业联系我们，我们将派出专业团队，让各方都能公平发声。

我们每年都邀请广大业主为参与活动的物业公司评分，希望通过“百姓口碑”评选，推选出一批规范化水平高、服务质量好、能引领行业健康发展的“好口碑”企业。用榜样的力量，更有效地督促物业管理行业重视服务质量，让部分物管企业改进不合格服务。

本次活动设置了4个评审系列，涵盖了物业服务及上下游企业奖项、行业人物奖项、优秀业委会（物管会）、幸福小区。每个奖项的最终评定结果，都是基于市民打分、专家评审、公益团队走访等多个环节综合考量。其中，在市民打分环节，不仅计算总分，还会细致考量平均分，力求全方位、多维度还原每个候选项的真实表现，确保评选结果的公正与权威。

今年的“广西百姓口碑榜——2024物业服务榜”活动主办方，将启动新时代文明实践进社区大联盟，为小区设置定制化服务；联合物业公司开设夜校课堂，为居民提供免费“充电”的机会。

截至目前，我们已经面向融创九棠府、九熙府等小区业主，开设了手机摄影、气排球、非遗手作等课程，受到了大家的热烈欢迎。不仅如此，接下来我们将进一步沟通业主需求，推广小区邻里喜讯、相亲交友信息、闲置物品交换空间、二手房租赁买卖交易信息、商家优惠活动等，还将举办小区治理公益课堂，邀请部门、协会等人员讲授专业知识，为市民解答疑惑。

此外，南国早报还将打造一支八桂义工社区服务团队，培养一批“疏导员”，为基层治理提供帮助。同时，在本次评选过程中，公益团队将不定期进行“明察暗访”，体验各小区的物业服务水平。

同时，主办方还将在南国早报全媒体平台、南国城报·居周刊上开辟公益板块，为业主大会、物管会免费发布选聘物业服务的公告，让业主选聘物管公司信息更敞亮更透明。

本次活动还将举办物业服务行业茶话会，就当下时事热点、基层优化治理等话题进行探讨，促进企业间的智慧碰撞，并搭建企业与主管部门之间沟通的桥梁，促进信息共享流通。

物业服务企业通过社区夜校、小区市集等贴近业主的活动全方位展示自己，有助于企业形象传播到更广泛的市民中，提高品牌知名度、美誉度，欢迎各物业服务企业积极参与，勇于展示自我。

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