南国早报全媒体记者：李艺/文 何定坚/图

近几天，南宁地铁站内出现几起紧急情况。10月9日，地铁工作人员提示，乘客如果遇到紧急情况，可以寻找车站出入口附近的“电话机”，这样可以第一时间联系到工作人员寻求帮助。

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据介绍，10月4日，南宁地铁3号线科园大道站内，一名老奶奶乘坐电动扶梯时突然摔倒，执勤的工作人员跨过栏杆，按下电梯急停按钮。老人表示未受伤，随即乘车离开。10月5日上午，一名女乘客在地铁3号线青秀山站内，突发身体不适，脸色苍白、四肢无力，还伴有呕吐症状，随行家属随即向车站工作人员求助。工作人员协助拨打120，并在乘客周围设置屏风围挡，提供热水、座椅等。120急救人员到达现场后，乘客被及时送医治疗。

▲10月4日，一名老人在南宁地铁科园大道站内乘坐电动扶梯时滑倒，现场地铁人员第一时间前往救助。视频截图

南宁轨道交通运营有限公司运营一中心站长廖佩介绍，如果乘客在地铁车厢内遇到紧急情况，可以通过车门附近的紧急通话按钮与司机通话，车到站后车站工作人员会提供帮助。若一时间在地铁站内未找到工作人员，可以寻找出口附近墙壁上的紧急求助电话，按压“摘机”按钮，靠近“话筒”说话，就能与工作人员进行通话求助。南宁每个地铁站的各个出口，都设置有这个“电话机”。

▲当乘坐地铁站电梯碰到紧急情况，可按下电梯急停按钮。

▲位于一地铁站墙壁上的“电话机”。

此外，南宁地铁各车站均配备了药箱、轮椅、担架等，乘客日常乘车过程中若有需要，均可向车站寻求帮助。

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