今日起,淘宝、天猫正式新增微信支付能力,逐步向所有商家开放。
此前,淘宝、天猫分别发布《关于淘宝网新增微信支付能力的公告》《关于天猫新增微信支付能力的公告》称,为提升消费者的购物体验,计划新增微信支付能力,并于该公告公示七天后逐步向所有卖家(商家)开放。本次调整于2024年9月5日公示通知,将于2024年9月12日生效。
对于此次淘宝、天猫新增支付方式,此前,支付宝回应称:“开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神,也是行业发展的大势所趋。支付宝会秉持这一精神,与淘天集团继续深化战略合作,加大科技创新和产品创新,为广大商家和消费者持续创造更大的价值。我们坚信,开放造就更大的未来。支付宝不仅在支付产品,也将在互联网技术、AI技术产品和更广泛的生态加大开放合作,助力数字经济的生机与繁荣,也为支付宝平台打开更大的商业空间。”
微信支付也同时回应称:“微信支付秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的互通合作。目前与淘宝平台的功能适配正在开通中。”
我国互联网“拆墙行动”始于2021年,工信部于当年7月启动互联行业专项整治行动,屏蔽网址链接正是这次整治行动的重中之重。4个月后,淘宝率先与微信“破冰”,用户在微信聊天场景中可直接访问淘宝链接,不需要复制到浏览器后跳转打开;同年,微信解除淘宝、抖音链接屏蔽,淘宝首次接入腾讯视频;2023年11月,淘宝商家可以通过阿里妈妈投放微信广告,点击微信广告资源位可直达商家在淘宝天猫的店铺、商品详情页面和淘宝直播间。
今年3月印发的《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》提出,针对不同群体的支付习惯,统筹力量打通支付服务存在的堵点,弥合数字鸿沟,着力完善多层次、多元化的支付服务体系。
“此次淘宝天猫新增微信支付功能,打破了单一支付工具的局面,有助于促进支付市场的良性发展,推动支付服务提供商优化用户体验。消费者在平台购物时,可以基于自己的支付习惯自由选择支付方式,不受限于平台,提高了购物整体满意度。”中国互联网协会相关负责人告诉记者,随着支付接口的打通,平台间在交易数据、用户行为等方面的交换与共享变得更加顺畅,为精准营销、个性化推荐等提供有力支持。
经济日报发文指出,支付工具的互通有助于打破平台间壁垒,促进资源的优化配置和高效利用,也有助于对平台经济的监督管理。通过实时监测交易数据、用户行为等信息,能够及时发现并纠正市场中的不正当竞争、数据滥用等违法行为,维护市场秩序和消费者权益。
不少专家表示,淘宝开通微信支付功能,在提升网民购物体验的同时,也进一步优化网络营商环境,助力数字经济高质量发展。
就用户体验而言,只使用微信支付的用户,尤其是老年群体在淘宝购买商品时,需要下载支付宝、注册账户,才能最终完成交易。淘宝拥有全网最丰富的商品和品牌供给,对于没有支付宝的用户,不在支付环节打通,实际上是对消费者权益的潜在伤害。
从营商环境上看,淘宝拥有全网数量最多的商家,对于淘宝商家,尤其是中小企业,互联互通将有效降低经营成本。报告显示,超过65%的电商从业者认为互联互通将为中小型商家提供更大生存空间。“中高龄用户很多都是在微信群里学习乐器,淘宝能微信支付的话,肯定更方便我们的产品触达消费者。”一位在淘宝上售卖乐器的商家如此说道。
编辑 黄春荔
责编 蓝克义
审核 梁贵