南国早报全媒体记者：黄乒宾

桂林荔浦市家园梦小区的部分业主发现，小区存在门卫室无人值守、垃圾遍地等问题，遂起诉至法院要求减半收取物业服务费。今年6月，荔浦市人民法院作出判决，认为该小区的物管公司服务不到位，物业费按七折收取。

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▲家园梦小区住宅楼楼道堆放杂物和垃圾。

业主不满物管服务，诉请五折收取物业费

据了解，该小区的开发商与上海沁联置业有限公司签订了《前期物业服务委托合同》，指定该公司提供前期物业服务。业主收房时，与该公司荔浦分公司签订了《前期物业服务协议》，约定电梯住宅物业服务费为每月1元/平方米。

业主张先生说，他们收房入住以来，小区门卫室一直无人值守，整个小区没有任何安保监控设备，尤其是45栋，只有一名保洁员，周边杂草丛生，垃圾遍地，长期无人清理，电梯瓷砖、墙皮、吊顶脱落，照明灯具无人维护、修理。

▲家园梦小区住宅楼楼道内的墙皮脱落。

业主谢先生表示，小区道路损坏，坑洼不平却无人维护，于是45栋的业主凑钱将该楼栋车辆入口处的道路平整，共花费1.1万元。

据悉，45栋共105户，因不满小区物管的服务，其中50户业主于去年5月将上海沁联物业管理有限公司荔浦分公司起诉至荔浦市人民法院，要求按五折收取物业费，并退还道路维修费1.1万元。

▲家园梦小区公共区域的台阶前长着湿滑的青苔。本文图片均为受访者供图

法院认为物管未尽义务，按七折收取物业费

2023年7月，荔浦市人民法院作出一审判决，认为垃圾清运、杂草清除不及时等系一般瑕疵，不足以构成业主拒缴物业费的正当理由，驳回业主的诉讼请求。

业主向桂林市中级人民法院提起上诉后，该院作出裁定，认为一审判决认定事实不清、遗漏诉讼主体，依法撤销原判，发回重审。2023年12月5日，荔浦市人民法院重新立案，并追加桂林沁联物业管理有限公司为共同被告。

今年6月，荔浦市人民法院作出判决：经法官现场勘查，发现该小区45栋存在“缺少基本的安保设施设备及人员，墙皮、吊顶脱落未进行维修，消防设备维护管理缺失，卫生清理不及时，周边杂草丛生”等情况，“酌情按照每月0.7元/平方米收取业主物业费较为适宜”。至于修路的费用，业主的实际支出为10066元，《前期物业服务委托合同》和《前期物业服务协议》均有约定，小区进行公共维修时，低于250元的，保修期内由开发商承担，过了保修期由小区物管承担；超过250元的，申请由公共维修基金支出。因此，判决由物业公司承担修路费用的250元，超过250元的部分不予支持。

对于该判决，业主认为七折太高，应打五折，已提出上诉。而小区物管公司已起诉其他楼栋拖欠物业服务费的业主，目前法院尚在审理。

小区业主大会表决，解聘物业实行自治管理

5月23日，该小区召开第一届业主大会，就终止上海沁联物业管理有限公司荔浦分公司的物业服务、业主自治管理方案、小区电力设施移交供电所3个事项进行了书面表决投票。小区在册业主（拥有表决权）共346户，全部同意以上3个事项的业主表决票数259户，赞成票达74.8%。

6月21日，荔浦市房地产信息中心调阅了业主大会表决票等相关材料，目前正在调查处理之中。

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