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贷款买的二手车竟是全损车,车主要求退车退款!车行回应:合同明确是事故修复车

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:卢荻 文/图

2023年底,北海的姚先生在南宁一家二手车行购买了一辆二手马自达小车。当时业务员保证车“无水淹、无火烧,仅有瑕疵修复”。购车当晚,他发现车辆出现严重的异响,后经第三方机构鉴定为全损车。他认为被坑了,要求车行退车退款,遭拒。3月15日,涉事车行对此有不同的说法。 

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▲涉事二手车行。南国早报全媒体记者 卢荻摄

车主:购买的二手车是全损车

去年12月12日,姚先生到南宁市安吉大道一家名为“车聚会二手车”——南宁市璟盛汽车销售有限公司看二手车时,看到业务员毕先生当面批评同事“没把车辆问题告诉客户就卖了”后,对他很是信任。姚先生选中了毕先生宣称为“准新车”“车况精品”的一辆二手马自达小车,车龄1年,刚行驶2万多公里。车主买时落地价14万元,现在转让价7.5万元。

▲姚先生所买的二手马自达小车。

姚先生说,毕先生当时保证:“无水淹、无火烧,只有前头灯处有瑕疵修复。”姚先生试驾驶二三十公里没问题后,确定以按揭贷款的方式买下此车。他算了一笔账,等还完贷款,等于近11万元买下。他当晚开车回北海,刚开上高速路不久,车异响严重,开到北海时还有耳鸣声。次日,他开车到汽修店检查,发现该车有变速箱裂开、发动机前端零件大多拆卸更换、方向机多处焊接等问题。

▲涉事二手车方向机多处焊接。

之后,姚先生查了保险公司出险记录,显示此车以全损车维修;他又通过第三方检测机构查博士进行检测,显示此车于2023年第三季度因交通事故全损车打包录入,维修价约5.7万元。

▲第三方检测机构查博士检测显示,该车是全损车(打包录入)。受访者供图

维权:要求车行退车退款未果

“实在太坑了!居然买到全损车。”姚先生要求车行退车退款,未果。事后,南宁市市场监督管理部门曾组织双方调解,但未能达成调解协议,建议姚先生到法院起诉。

姚先生说,由于车辆存在严重质量问题,现在他不敢开那辆二手车,每月还要偿还2600元贷款。

▲二手车买卖(中介)合同。

据二手车买卖(中介)合同显示,补充协议一栏,“甲方(即涉事车行)保证无水泡,此车为事故修复车,已告知乙方(即姚先生),姚先生同意车况并购买……”丙方一处有毕先生手写签名,并盖有公司公章。

姚先生说,当初签合同,他要求毕先生不要写上事故修复车,只写车灯位置有修复,但对方称是公司合同模版,就算有轻微维修也是这样写的,他就没在意,“现在想来,对方在玩文字游戏”。

车行:合同已明确是事故修复车

3月15日,南国早报全媒体记者到涉事的车行想找毕先生核实情况,店员称他不在店里,也不愿提供其电话。采访中,记者多次添加毕先生微信号,表明身份及采访目的,但对方未通过验证。

涉事车行店长陈先生向记者表示,毕先生是与他们合作的中介人员。当初车行跟姚先生签订的合同上已明确告知为事故修复车,作为二手车,不管大小交通事故均在事故修复车之列。既然当初已告知是事故修复车,如果客户有疑问,可以找第三方检测机构确认后,再确定是否购买,这也是正常购买二手车的流程。

进展:认为遭遇销售欺诈已起诉

陈先生称,他们需跟毕先生了解情况后才能进一步处理此事。如果双方协商不下,建议走司法程序解决。等他们跟毕先生及公司负责人沟通汇报后,会跟记者反馈情况。截至记者发稿时,未收到对方回复。

姚先生认为,涉事车行故意隐瞒二手车为全损车而销售的行为,已构成销售欺诈,他已起诉至南宁市西乡塘区人民法院,请求撤销合同,并返还购车款以及赔偿三倍购车款损失等费用27.3万元。记者了解到,目前,法院已受理。

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编辑 杨波 吴思思

校对 麦雪莉

责编 唐海波

审核 孙妮