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大连女子发现自家车身上出现很难擦掉的白色痕迹,物管回应

来源:半岛晨报 发布时间:

入冬以来几场大雪后

大连市甘井子区远洋荣域A2区的

部分业主发现

小区内地下车库

地下二层的顶部渗水

水滴造成停在下方车辆的车漆受损

车库滴水导致车辆受损

市民梁女士家住甘井子区远洋荣域A2区,入住小区后,她花费10万元在小区地下车库地下二层购买了一处停车位,每年需要向物业交480元的车位管理费。

去年12月份下了几场大雪后,梁女士去车库取车时就发现停车位地面出现积水,仔细查看后,她发现停车位上方的车库顶部出现滴水,水滴落到车上,随后流到地面。

“地下二层很多停车位都出现了这种情况,滴水导致的车身上的水渍很难擦掉,很不美观。”梁女士说。

另一位业主陶先生

同样将车停在地下二层车库

也遭遇了滴水问题

他的车辆受损更加严重

“整辆车前身都出现了水渍白垢,4S店表示修复需要重新喷漆,维修费用超过千元。”陶先生表示,2020年他曾遇到相同的情况,当时整辆车身都出现了车漆受损的情况,维修费用达到了5000元。

陶先生将情况反映给物业后,物业在出现滴水的位置设置了塑料布,但陶先生并不满意,“希望物业能够赔偿损失,同时对滴水位置进行正式检修,从根本上解决问题。”

车辆受损不在物业赔偿范围内

1月19日,记者联系到远洋荣域A2区物业。物业工作人员告诉记者,因为业主车辆将雪带入地下车库地下一层,雪融化后下渗导致地下车库地下二层顶部滴水。由于地下车库在设计建设过程中就没有加装防水层,物业方面也没有能力进行改建,只能尽力在滴水位置安装防水设施。

同时,工作人员告诉记者,物业收取的车位管理费主要是维护公共设施设备、能耗,卫生清洁的费用,与车主签订的车位服务协议中,车损不在物业负责担责范围内。因此,如果不是物业方面对车辆造成的损伤,物业不能承担赔偿责任。

若未尽管理义务需承担相应责任

对此,记者采访了北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师。王金海表示,如果业主与物业存在实质上的有偿保管合同关系,物业公司就对业主车辆负有保管责任。若物业无法证明尽到了相应的管理责任和义务,当业主车辆出现损坏时,物业方面需要承担相应赔偿责任。

针对物业方面车辆受损不在物业赔偿范围内的说法,王金海表示,这需要具体分析物业与业主签订的车位服务协议中,是否存在免除了物业公司的赔偿责任或排除了业主的主要权利的情况。若车位服务协议是物业公司提供的格式合同,且物业公司不能提交证据证明其已就该免责约定向业主进行了合理的提示和说明,免责约定应属无效。


编辑 戴昕明

责编 唐海波

审核 胡志伟