南国早报全媒体记者:赵敏
拖欠几年物业费等费用未交,水表突然不翼而飞,家里被迫断水……日前,南宁市荣和大地一组团55栋的业主梁先生正遭遇烦心事。水表到底被谁拆走了?梁先生认为是物管为了逼他结清物业费等费用而采取的手段,物管则称或许与梁先生在外欠债被追债有关。
前因:逾期未能办证,业主五年不交费
梁先生告诉南国早报全媒体记者,他是南宁市荣和大地一组团55栋的业主,2014年收房,2015年入住,起初是一个月或者两个月交一次物业费等费用。购房合同中约定,开发商交房后720个工作日后办得不动产权证,但自2014年收房起至2018年9月,不动产权证都未能办下来。梁先生就此事跟物管进行沟通,物管有关负责人口头称可免交5年物业费,因此他就没再交过物业费等费用。
到了2018年,物管称梁先生家在2014年至2015年欠了物业费等费用,并产生了违约金。经协商,物管有关负责人口头称可免除违约金,梁先生就结清了相关费用。“我以为事情就这样解决了,没想到还没完。”梁先生说,接下来一个月的缴费通知单仍显示欠违约金。
梁先生说,从2018年9月到2022年底,物管既没打电话催缴,也没给他发缴费通知单。不料,今年以来,他几次收到缴费通知单,显示他家2015年9月到2022年12月欠物业费违约金1万多元,2018年9月到2022年12月欠物业费9000多元,加上代收水费、电梯电费等费用,共欠2.4万多元。
▲通知单显示梁先生已欠费2万多元,其中包括违约金1万多元。
后果:水管两次出故障,业主疑物管“人为”
收到缴费通知单后,梁先生始终没理睬。一个多月前,他家停水了,起初以为是家里水管有问题,便请来工人撬开地板检查水管查找原因,结果发现水管都完好无损;工人又拆开水表,发现水管接口处被塞了一个易拉罐盖子做的圆形铝片,“拿掉圆形铝片,装上水表,水就流通了”。
11月19日晚,梁先生家里又停水了,经过一番查看,发现水表不见了,而同楼层另外三户业主的水表都还在。他认为是物管悄悄拆走水表,想通过这种方式逼他结清所有费用。
梁先生曾向物管提出单独结清水费,但对方没有同意,一直要求梁先生结清物业费及违约金等所有费用。“物管没有权利拆走水表、切断供水,如果想收取费用,可以走法律途径。”梁先生说。
说法:涉事业主负债多,或与追债有关
11月20日下午,记者来到荣和大地一组团55栋,发现该栋楼是两梯四户,梁先生所住楼层四户业主的水表安装在过道外侧,其他三户的水表完好无损,只有梁先生家的水表不见了。
▲同楼层四户的水表,只有梁先生家的不见了。
记者随后来到荣和大地物业服务中心,有关负责人表示,经调查,该业主负债较多,近期很多债主到小区寻找他还债,小区的正常秩序也受到一定干扰。物管对该业主水表丢失和水管被塞圆形铝片的事情也很遗憾,或许与他在外的复杂关系和债务问题有关。若业主重新购买水表,物管可以帮忙安装。
对于梁先生欠物业费等费用问题,荣和大地物业服务中心有关负责人表示,她不清楚以前是否有人说过可免交物业费及违约金,但系统显示梁先生家已拖欠几年物业费等费用。物管已与梁先生多次协商并提出解决方案,在结清所欠物业费等费用的基础上,预交一年物业费或者办理银行代扣物业费等费用满三个月,即可免除违约金,但梁先生没有同意。接下来,双方会继续保持沟通,如果最终无法就此事达成一致,物管会采取法律途径维权。
对于物管说法,梁先生称,他是做生意的,确实欠有外债,但水表丢失与他所欠债无关。
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编辑 张若凡 黄叮佳(见习)
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