南国早报全媒体记者：程浩楠

10月31日下午，在南宁市昆仑大道嘉和城小区附近路段，市民冯先生扫码租了一辆warmcar共享汽车（下称共享汽车），他把折叠梯子放入副驾驶室，人还没上车，车子就开动了，冲破隔离栏撞了一辆特斯拉轿车。冯先生被认定负全责。11月8日，受损的共享汽车已修好。共享汽车方要求冯先生承担折旧费、保险溢价费、停运损失费等合计2790元。冯先生认为赔偿费用较高，他用车仅3分钟就发生事故，只愿意赔偿1000元。

用户：梯子放副驾，共享汽车跑了

冯先生说，梯子是伸缩型的，他已经把梯子缩好放在路口，本来想坐公交车，但考虑到梯子重、路程远，他就去附近扫码租了一辆共享汽车。“当时，我把车停在路边，拉好手刹，没有关钥匙，档位D，下车拿梯子，把梯子放上副驾驶室，关好车门，车子就开跑了，我还没来得及上车。”

▲交警到场进行处理。

当事的共享汽车冲到路中间，撞倒隔离栏后，撞上了一辆特斯拉轿车。事发后，交警到场进行处理。事故认定书显示，因操作不当，导致溜车撞上昆仑大道隔离栏和停在路口等待通行的小型新能源汽车（特斯拉轿车），该事故造成双方车辆受损、隔离栏损坏，冯先生负全部责任。

▲冯先生放进共享汽车副驾驶室的椅子。

回应：刹车没问题，操作引发事故

冯先生认为，共享汽车刹车问题导致事故发生。对此，共享汽车南宁风控人员表示，事发后，他们跟冯先生现场核实，在拉紧手刹情况下，车子是推不动的，现场验证手刹没发现有故障；在4S店进行检查，刹车没有问题；到交警大队查看监控，视频显示，放了梯子后，车子直接冲了出去导致事故，非溜车导致。

▲共享汽车的驾驶室与副驾驶室。

风控人员表示，共享汽车驾驶室和副驾驶室之间没有阻挡，他们推测此次事故的成因有两种可能，一是没拉手刹，二是手刹没拉到位，导致油门被碰到后，车辆有了动力冲出去。无论是哪种原因，都是用户操作问题导致。共享汽车是手动驻车，需要手动操作到位才能起作用。如果冯先生认为刹车有问题，可以找第三方进行鉴定。

进展：需赔2790元，用户认为较高

共享汽车南宁风控人员称，4S店维修共享汽车报价为6437元，该费用还需要由保险理赔部门核价后出具车损情况确认书，按照定损5500元、维修时长7天计算，冯先生需承担的费用如下：折旧费1000元、保险溢价费950元、7天维修停运损失费840元（120元/天），合计2790元。

▲受访者供图。

特斯拉轿车的维修费用将近2.5万元，由保险公司承担。11月8日，受损的共享汽车已维修好。冯先生认为2790元的费用较高，他愿意承担1000元的赔偿。共享汽车南宁风控人员表示，基于冯先生所称的家庭困难情况，他再与公司沟通一下，看如何处理更好。目前，双方还在就相关事宜进一步协商处理。

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