南国早报全媒体记者:廖敏
2023年,中信银行财富管理业务坚持“稳中求进”“进中求优”,持续建设形成谱系完善、分层合理的理财产品体系,自觉融入国家战略发展大局,践行消保工作的政治性、人民性,打造价值银行理财和有温度的服务,全面开启银行理财高质量发展新征程。
专业团队,值得托付
中信银行将“温度”与“财富”结合起来,通过“有温度”的服务模式,依托“有价值”的服务生态,为客户创造穿越周期的长期价值,提供“不止于金融”的全方位服务。
在产品体系上,以建成全天候理财产品超市为目标,持续优化布局涵盖货币、货币+、固收、固收+、混合、权益、项目和股权的“6+2”产品体系。一方面,通过持续增加短期限产品供应、发力固收类产品,做大、做实理财规模“压舱石”。另一方面,通过把握市场机会,推出高收益债、权益FOF、量化类等产品,在风险可控的前提下挖掘高收益投资机会。
截至2022年末,中信银行理财子公司信银理财总资产达103.40亿元,在上市银行旗下理财子公司中表现出色。根据权威第三方咨询机构普益标准《2022年度银行理财能力排行榜》显示,2022年,信银理财综合实力在全国性理财机构中排名第二,连续四个季度保持这一佳绩。
创造价值,成绩优异
凭借优异的综合表现,2022年信银理财成功斩获各类品牌荣誉41项。在权威第三方咨询机构普益标准、中证金牛银行理财综合能力排名中,信银理财稳居全国第二,是唯一一家在两个权威排名中始终居于前三的理财子公司。
在由《金融时报》发起并主办的2022“中国金融机构金牌榜·金龙奖”中,信银理财荣获年度最佳银行理财公司大奖。2023年3月28日,财视中国主办的第十四届基金与财富管理·介甫奖颁奖,信银理财荣获“优秀银行理财子公司”“优秀净值型理财产品”“优秀固定收益理财产品”“优秀银行资管产品”等四项大奖。
未来,中信银行财富管理业务将继续致力于用有温度的产品、有特色的服务与筑就“新零售”的新精彩,为客户提供最佳综合服务。
践行消保,专注服务
银行是金融市场重要组成部分,应扛起更多责任。中信银行南宁分行深耕“中信幸福财富”品牌,传递“让财富有温度”的品牌理念,持续优化软硬件设施,配置功能丰富的智能机具,提供无障碍通道等爱心服务及多语种专业服务,深得客户赞誉。
中信银行南宁分行始终坚持以党建引领作为消保工作的“根”,践行消保工作的政治性、人民性,各项消保工作有序开展。该行积极联合公安部门围绕“一老一少一新”重点打造“警银联合”系列特色活动,多渠道向消费者宣传消保理念。2022年以来,该行先后荣获广西银行业普及金融知识万里行活动“优秀短视频奖”、广西银行业宣传工作先进单位二等奖。
下一步,中信银行南宁分行将继续秉承金融为民的初心,深入贯彻党的二十大精神,不断提高金融服务质效,为广西金融业发展注入新活力。
中信银行广西自贸试验区南宁片区五象支行贵宾理财经理赵莉:
心系客户 专业致胜
▲赵莉
2016年7月,赵莉成为中信银行南宁分行大家庭中的一员。六年来,她始终坚持以客户为中心,用真诚服务好每一位客户,在不断提升自我服务水平的同时成就个人发展,由一名普通的大堂经理成长为优秀的贵宾理财经理。
赵莉在给客户做投资建议时,会认真分析客户需求,定制化给出专业配置。她目前所服务的金融资产突破9亿元,共计服务了300位贵宾及私人银行客户,为300组家庭送去了专业的金融配置方案。
突出的业务能力来自勤奋努力。赵莉先后考取了AFP(金融理财师)、CFP(国际金融理财师)、中信银行养老规划师,以及多个从业资格,不断提高金融服务的专业性。她最擅长通过保障类资产规划,为客户实现传承、婚姻、税务、企业经营风险隔离,为高端家庭客户的资产保驾护航,这使得不少客户与她建立了深厚的情谊,也展现出专业、有温度的中信银行形象。
赵莉曾获得2020年中信银行服务明星、2021年中信银行金牌理财师,2022年荣获中信银行南宁分行“优秀零售客户经理”,多次荣获“十佳零售精英”等称号。
中信银行南宁分行营业部贵宾理财经理唐苑菁:
锐意进取 乐于付出
▲唐苑菁
唐苑菁作为中信银行南宁分行一名贵宾理财经理,她始终保持着一颗炽热的心为客户服务,以热情、快捷、专业的服务赢得客户赞许。
随着公民出境旅游有序恢复,作为首批总行百佳出国金融规划师的唐苑菁,借助中信银行独家代理美领馆代传递、代缴费业务及英国如意签移动式指纹服务这两大拳头非金融服务单品,深入国际学校、留学机构及旅行社,为赴美、赴英客户提供高效快捷的签证服务,让“要出国,找中信”的金融品牌深入人心。
在理财经理岗位上,唐苑菁不断提升个人职业技能,获得了银行保险等各类金融产品的从业资格证书。她还积极主动参与行内各类专业技能培训考试,精修了税务筹划、家族信托等各类专业知识,更全面地提高了金融及非金融服务的专业性。
“有一种温度,需要用青春和理想去追求。”唐苑菁曾多次荣获中信银行南宁分行“优秀零售客户经理”“十佳零售精英”“优秀员工”等称号。
中信银行南宁分行获奖奖项
理财服务满意银行
获奖理由:作为银行理财高质量发展的排头兵,中信银行将“温度”与“财富”结合起来,财富管理业务始终如一做到“三个坚持”:一是坚持以客户为中心,为客户“陪伴式服务”,“量身定制”理财规划建议;二是坚持做稳健理财,围绕客户的个性化需求,遴选优质资产及管理人进行全球化资产配置,寻求财富增长与风险控制的平衡;三是坚持做长期主义者,与市场、与客户携手共赢未来,让信任有传承,让财富有温度。
消保服务典范银行
获奖理由:近年来,中信银行南宁分行将推动金融消保高质量发展作为长期培育建设的重要内容,将消费者权益保护工作纳入长期发展战略中,植入企业文化基因中,顺应消费者权益保护发展趋势,逐步完善消保体制机制建设,加强产品准入和销售管理,重视消费者金融知识普及,进一步提升服务质效,为消费者持续创造价值。
年度理财明星
中信银行广西自贸试验区南宁片区五象支行 赵莉
获奖理由:在赵莉看来,优秀的贵宾理财经理应该尽可能地帮助客户通过财富管理实现财富增值与保值。为此,她主动利用业余时间学习提升,积极参加行内培训,理财专业技能不断提升,展现出专业、有温度的中信银行形象。
年度服务明星
中信银行南宁分行营业部 唐苑菁
获奖理由:中信银行一直强调财富终究是为人服务的,关注财富背后的人,远胜于关注财富本身。唐苑菁面对客户,始终始终保持着热情,以温度拉近彼此的距离,充分践行了中信银行“以客为尊”服务理念的承诺。
编辑 戴昕明
校对 黄少华
责编 唐海波
审核 佘鸿雁