南国早报全媒体记者：金雨慧

交通银行广西区分行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，深入学习贯彻党的二十大精神，扎根八桂，不忘初心。多年来，该行凭借金融创新、产品优化和特色服务，源源不断地为当地经济社会发展注入金融活水，持续打造令客户放心满意的口碑银行，赢得广大客户的一致认可。

不忘初心  勇担使命展现新作为

交通银行广西区分行驻邕三十余年，深入贯彻落实习近平总书记对广西“五个更大”重要要求、视察广西“4·27”重要讲话和对广西工作系列重要指示精神，立足“两轴、一区、一带”空间布局，以稳经济增长、服务新发展格局为出发点，不断提升金融服务实体经济的质效。

积极对接重大战略。围绕自治区“百亿强企”“千亿跨越”提升行动，加大信贷供给力度，主动争取成为项目牵头行。近三年，分行牵头18个重大银团项目，总授信额度超730亿元。其中重点支持广西世纪工程“平陆运河”项目、南崇铁路、南宁火车站城市更新、北海至钦州高速改扩建、桂鹿高速等重大项目。在重大基建、资产盘活、绿色环保等重点领域实现新突破，2022年以来，累计审批项目贷款近470亿元。

积极支持经济转型。围绕乡村振兴、制造业、绿色信贷、战略新兴产业等，持续加快贷款投放，2022年贷款增速均超25%，各项社会责任贷款增幅均高于一般贷款增幅。2022年末，该行涉农贷款余额超百亿元，较年初增速达31%。聚焦区域优势，深挖广西特色产业，推出“柳州螺蛳粉项目”“玉林中药港药商快贷”“烟户贷”等9个“一站式”场景定制项目，为客户提供融资支持超2亿元。统筹推广方案，制定“成长之路”标准路演模板和市场营销方案，举办专项活动560场，近万户小微企业参与，形成以市场推广批量获客的渠道。近年来，通过减费让利举措为各类市场主体减费让利近4.5亿元，惠及5.3万户小微企业，其中累计发放“桂惠贷”141亿元，累计减免企业利息2.51亿元；为小微客户办理延期付息1338户，涉及本金12.5亿元，办理延期还本1911户，金额16.59亿元。

▲交通银行广西区分行走访科创企业。 银行供图

提质增效  使品牌形象深入人心

交通银行广西区分行深入践行“以人民为中心”的发展理念，坚持党建引领，将满足消费者金融需求作为各项工作的出发点和落脚点，持续打造令客户放心满意的口碑银行。

专项行动增加人民幸福感。一是推进减费让利行动。服务新市民方面，根据群体差异化需求，推出太平洋新市民主题借记卡、信用卡，提供专属权益的乡村振兴卡、薪金卡等金融产品及服务，给予不同的优惠政策，持续助力就业环境优化，解决流动就业群体开户问题，保障新市民“劳有所得”。二是助推养老金融。推广字大、极简、无广告的关爱版手机银行，智能化惠及老年群体，提升支付服务便利化；网点开设老年人服务“绿色通道”，配备爱心服务设施，优先接待、引导和服务老年人客户，提供更多便利化服务。三是积极开展金融知识宣传活动。通过“线上＋线下”“集中性＋阵地化”方式，积极探索分层次、差异化、特色化的宣传渠道，推进金融教育常态化阵地化建设。2022年开展金融知识宣教活动635次，发放宣传材料10余万份，原创宣传教育信息点击量18万余次，受众超过365万。

提供便利“一站式”服务。交通银行广西区分行聚焦老百姓日常生活需求，将各类政务功能、便民场景嵌入网点柜面机具、手机银行。整合提供通讯费、水电费、燃气费、学杂费、交通罚款、非税缴款等各类缴费服务，实现“费费可交”；飞机票、火车票、电影票等生活所需，实现“票票可买”；公积金、社保、医保等业务办理，实现“业务便民”；围绕出行、餐饮、购物等场景推广“一分出行”“一元喝饮料”等活动，实现“活动惠民”。今年以来，该行“一分乘公交”“一分坐地铁”活动惠及27万人次。

▲2022年6月26日，“金桂星火”志愿服务进社区，交通银行广西区分行为活动的承办单位。

数字转型  科技赋能服务有温度

交通银行广西区分行持续深化科技赋能，不断推进数字化转型，以科技重塑金融，通过打造数字化金融产品，形成线上线下各有侧重、无缝衔接、协同运作的模式，让金融服务内涵更丰富、场景更多样、边界更宽广、响应更迅速，成为市民、企业身边的金融伙伴，更有温度、更懂需求。

数字普惠产品助企纾困。积极顺应线上化、智能化、数字化的发展趋势，通过创新融资产品、优化操作流程、贯彻减费利政策，为小微企业发展架设“黄金桥”、铺就“腾飞路”。创新推出“普惠e贷”“兴农e贷”“秒贴”等线上信贷产品，为客户提供方便快捷的金融服务。“普惠e贷”根据企业不同资质、不同发展阶段、不同需求打造多样化的线上创新产品，民营小微企业主可以对担保方式进行灵活选择，支持随借随还，用款方便，能够较大满足民营小微企业“短、小、频、急”的资金用款需要。“普惠e贷”产品推出以来，已累计为超过7000户小微企业提供信贷资金70多亿元。

政银合作政务“指尖办”。交通银行广西区分行通过科技赋能，将银行网点、手机银行建设成为群众身边的“政务办事大厅”，有效打通政务服务“最后一公里”。该行将人社、医保、公积金、养老等高频政务事项引入网点自助终端及手机银行，实现查询、缴费等功能线上办理。自治区以及各设区市不动产登记中心与该行联合开发不动产登记金融直连系统，实现数据实时交互，在银行业务系统办理贷款，同步生成不动产登记抵押相关业务，实现申请人“只进一次门、只收一套材料、一站式登记办结、最多只跑一次”；政银合作，与南宁市行政审批局深化合作，在交通银行南宁桂雅支行设立“企业开办自助服务专区”。

“惠民就医”先看病后付费。进一步拓宽医保支付金融服务场景，提升群众就医便捷度及满意度，创新将银行信用引入医保移动支付场景并推出惠民就医产品，真正实现“先就医、后付费”的便捷就医体验。在广西“惠民就医”服务已在南宁、柳州、桂林等三市四家医院落地。产品自运行以来，相继获得国家医保局及各地政府、老百姓的广泛好评。

交通银行广西区分行获奖奖项

社会责任典范银行

获奖理由：交通银行广西区分行紧扣国家稳经济大盘部署，立足地方发展实际，主动对接新发展阶段市场需求，服务构建新发展格局，全力支持地方经济发展。2022年末，该行社会融资总量2035亿元，较年初增长164亿元。

消保服务典范银行

获奖理由：深入践行“以人民为中心”的发展理念，坚持党建引领，将满足消费者金融需求作为各项工作的出发点和落脚点，持之以恒提供便利“一站式”服务，通过减费让利、养老金融、金融知识宣传等专项行动，持续打造令客户放心满意的口碑银行。

金融科技创新银行

获奖理由：交通银行广西区分行不断深化科技赋能，推进数字化转型，通过打造数字化金融产品，形成线上线下各有侧重、无缝衔接、协同运作的模式，让金融服务内涵更丰富、场景更多样、边界更宽广、响应更迅速，成为市民、企业身边的金融好伙伴。