南国早报全媒体记者：黄俏华

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市民梁女士：

我在南宁市桂粮苑小区有一套房子，准备装修。去年12月31日，我与广西南宁市江南喜客喜装饰工程有限公司签订预定合同，约定公司展厅内品牌任选，交了1万元定金。今年2月正式签合同后，我又交了2.66万元，和定金合计达到合同总价的30%。然而选橱柜等材料时，工作人员却说我选的那个档次材料要加钱。

▲装饰公司曾承诺“展厅内品牌任选”。受访者供图

3月1日开工当天，工作人员说需要加钱把卫生间防水层铲掉重做。除此之外，还要加各种七七八八的费用。我感觉自己被套路了，想退款，但对方要求支付违约金。鉴于该公司已经给我设计了装修方案，我愿意承担5000元的违约金，但对方却坚持要1万元。他们仅在屋内外贴了公司的广告，尚未正式动工，我认为要求1万元违约金不合理。

▲梁女士房子的现状。南国早报全媒体记者 黄俏华摄

▲喜客喜装饰招牌。南国早报全媒体记者 黄俏华摄

早报帮办：

5月16日，装饰公司相关负责人熊先生回应称，房子原来的防水层等没有达到标准，为了达到更好的装修效果，公司才提议重做，客户不愿意做也可以。之前，梁女士同意公司扣除1万元后退款。他们向集团申请获批后，梁女士又说要全额退款。梁女士跟设计师说愿意扣除5000元，也并非不可。稍后，他会让设计师跟梁女士联系。

反馈：

梁女士告诉记者，设计师已联系她，同意她的退款方案。

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