南国早报全媒体记者：经小飞

网友“相思湖渔人”：几年前，我在使用南宁市公共自行车前交了一笔押金，现在已经有很长一段时间不用了，想将之前交的押金退回，该如何办理？

早报帮办：接到网友的反映后，早报帮办记者联系了南宁市公共自行车热线（0771-5666016）。有关工作人员告诉记者，用户退押金目前可选择两种方式：一是拨打该热线电话预约后到南宁市星湖路38号现场办理，但需要提前一天预约，节假日、每月月初前两天和月末的最后两天不办理；二是通过“南宁市公共自行车App”办理。用户打开该App，用手机号登录，并用卡主身份证号进行认证，再在钱包处点击办理退押金。办理时还需提供卡主本人的银行储蓄卡账号（最好是国内四大银行的银行卡），届时押金会按流程退到卡主的银行卡内。

反馈：网友“相思湖渔人”说，他会抽空按流程办理。

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