南国早报全媒体记者：经小飞

近日，南宁市大学东路洋浦星小区的业主反映，当初买房时，销售顾问承诺小区住宅楼和公寓是分开管理的，如今16栋住宅楼的上千户业主收房后发现，公寓楼和住宅楼是同一出入口，并未分开管理。业主担心公寓楼人员来往复杂，影响生活安全，曾找相关负责人反映，却一直没有得到正面回应。

▲该小区住宅楼和公寓楼都是从同一个口进出。（右边为公寓楼，左边为住宅楼）南国早报客户端记者 经小飞摄

该小区业主李先生告诉记者，2021年7月，他购买了南宁市大学东路19号洋浦星小区的一套住房，购房前，因看到小区公寓跟住宅楼相隔不远，一再跟销售人员确认，对方咨询有关部门后明确回应，住宅和公寓楼是两个出入口，交付后会分开管理。去年12月，部分业主收房时却发现，公寓楼跟住宅小区不仅没有分开还共用一个出入口，没有看到有分开管理的迹象。很多业主认为被销售人员和开发商忽悠了，多次去找售楼部和开发商，至今没得到一个明确的说法。

1月6日下午，记者来到位于南宁大学东路的洋浦星小区售楼部，向现场销售人员咨询，小区的公寓楼是否会跟住宅楼分开管理，销售人员给的答复是“不清楚”。

记者在现场看到，该小区公寓楼与旁边的住宅1号楼相隔不远，仅有10多米的距离，与旁边的16号住宅楼，相隔也不到50米，住宅楼跟公寓楼共用一个出入口。

▲部分业主提供的销售顾问关于住宅和公寓楼分开管理的回应。受访者供图

据部分业主提供的微信截图显示，销售人员确实曾表示住宅楼跟公寓楼是分开管理。小区1栋的业主蒋女士表示，该小区有16栋住宅楼，2200多户业主，一旦公寓楼对外开放，外来人员可随便进出小区，很不安全。也有业主提出，如果开发商在规划时，小区住宅楼和公寓不是分开管理的，应该提前告知，让业主自行选择。

关于住户反映的问题，去年12月29日，记者联系了洋浦星项目部一名姓梁的负责人，他表示先请示领导再回复。今年1月3日记者再联系时，对方说还在汇报中，1月6日记者第三次跟梁经理联系时，对方给的答复是，公司暂时不方便就此接受采访。

▲有关部门对业主投诉的回应。

据了解，目前小区业主已向有关部门投诉，相关部门回复称，南宁市西乡塘区市场监管部门已对洋浦星小区开发商涉嫌对洋浦星公寓楼和住宅区规划布局作虚假或引人误解的宣传行为进行立案调查。

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