新时代、新征程、新事业、新美好。广西广投智慧服务集团有限公司（以下简称“广投智慧服务集团”）是广西投资集团为深化后勤服务改革，与招商局积余产业运营服务股份有限公司合作成立的新型智慧综合服务集团。成立一年来，全体广投智慧服务人凝聚拼搏之力，乘势而上，让所有人见证了广投智慧服务集团稳舵立潮头、锚定新发展、乘势拓新局的良好态势和奋力前行的活力激情。

打造国内一流的企业

物业服务是一个新兴行业，也是最贴近民生的行业之一，与老百姓的日常生活息息相关。广投智慧服务集团秉持服务美好生活的愿景，心怀成为广西乃至全国物业服务领军者的目标，誓要将公司打造成广西本土综合实力、服务质量、品牌影响力、人力资源管理能力国内一流的现代智慧服务企业。

公司全体员工按照“一中心三基础”的发展战略，打造纵向专业化、横向生态化、人人多能化、人财业一体化发展矩阵。成立不到一年时间，公司已整合集团内部46个项目资源，拓展外部项目8个，涵盖5A写字楼、园区、酒店、高校、医院、住宅、城市公共空间等，覆盖广西12个地市。

此外，广投智慧服务集团按照“123”轻资产模式运营，创新运用阿米巴经营模式（将公司分割成多个小型组织，每个小型组织都作为一个独立的利润中心，按照小企业、小商店的方式进行独立经营），倡导“经营发展重担人人挑”全员参与的文化。有了优秀文化指引和凝聚，公司团队力量与日俱增，在短时间内就签下了83个服务合同，合同金额超2.2亿元。

▲广投智慧服务集团的工作人员用笑容为业主带来美好生活体验。 受访企业供图

创立智慧服务新内核

企业要实现高质量发展必须练好服务内功。为了实现服务标准化、精细化，广投智慧服务集团牵头，耗时3个月编著《世界500强企业一流后勤服务标准体系》，包含275项服务标准、401项服务标准记录，共计100余万字。目前，该体系通过广西标准技术研究院专家评审。未来，广投智慧服务集团将打造成自治区级乃至国家级服务业标准化试点。

面对信息化和智慧化的高速发展，广投智慧服务集团早有布局，先后开启云平台和云计算应用时代、大数据时代，上线智慧物业运营中心，搭建物业、资产、园区、建筑、能源等五大业务支撑系统，强化在管项目和食堂的智慧化信息化改造，打造“小智出行”、智慧食堂等数字化应用，给大家提供更智能、更便捷的工作、生活体验。

公司正一步一个脚印，探索智慧物业服务解决方案，真正实现技术与物业服务场景的融合。

定位美好前景和未来

接下来，广投智慧服务集团将围绕广西投资集团“产融投”协同发展战略思路，坚持打造产业为基础、金融为保障、投资为引领下的广投后勤服务业，进一步定位美好前景和更远未来——

党建引领把方向。公司将强化党的建设，加强党业融合，让红色力量延伸到公司业务发展的每一个角落，构建“红色物业”工作机制和格局。

深化改革添活力。公司将以物业为基础、商业为保障、产业为驱动，科技、数字、金融赋能为引擎，成为大型综合集团后勤物业服务总体方案提供者、解决者。

精细管理增效益。公司将充分发挥物业企业在服务发展大局、美好生活方面的积极作用，不断强化标准化体系落地并在执行过程中优化完善，提升服务品质，用心、用情、用力做好服务保障。

数字转型有动力。公司将按照成为“科技公司、互联网公司”的目标加快转型，全力搭建好智慧物业服务平台、小智系列线上服务平台、商旅出行平台等智慧化服务载体，让大家充分感受数字化带来的便捷，幸福广投、智享生活。

多元发展扩增量。公司以物业服务为主线，精准感知客户需求，以“1+N”服务理念为指引，大力拓展人力资源、餐饮服务、酒店管理、文化传媒、工程改造、商业管理等增值业态，通过延伸服务产业链，打造广投智慧服务品牌矩阵。