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南宁市阳光居乐物业服务有限公司:小区连片管理 破解“失管”难题

来源:南国早报客户端 发布时间:
记者:蒋保平

南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司(以下简称“阳光居乐物业公司”)因地制宜创新管理模式,打造城市片区物业运营中心,利用科技手段对无物管老旧小区进行连片管理,实现降本增效,有效破解无物管老旧小区“失管”“无管”难题,提升小区居民生活品质。

科技创新 小区连片管理

今年以来,阳光居乐物业公司在南宁市城市更新物业指导中心、南宁市勘测院设计院集团的指导下,深度参与老旧小区改造工作,投入数百万元建立城市片区物业运营服务中心。通过科技手段,运用智慧管理平台,对多个物业管理区域实行片区制统一调度管理,优化配置资源,一名工作人员可以服务多个小区,降本增效,有效破解老旧小区“失管”难题。

“叮……叮……”一阵铃声响起,在城市片区物业运营服务中心大屏幕上,出现一名提着青菜的男子,他站在道闸边按了远程呼叫。接通后,中心工作人员询问男子的房号,并进一步核实他的身份,随后为他远程打开了道闸。

自今年4月以来,阳光居乐物业公司已与青秀区4个街道办、邕宁区1个镇签署了战略合作协议,对南宁市450多个无物管小区开展了物业进驻前的推广工作。目前,阳光居乐物业公司已进驻15个老旧小区并开展管理服务,正在跟进意向小区92个。

▲南宁首个城市片区物业运营服务中心揭牌。 受访企业供图

阳光服务 温暖了你我他

走进位于南宁市双拥路东一巷的兴隆园小区,映入眼帘的是干净整洁的路面,车辆有序地停放在划定区域内,让人感觉清爽。今年5月,阳光居乐物业公司进驻该小区服务后,专门做了系统性的规划,积极开展以秩序维护、绿化保洁、安全防范、停车管理和维修维护为基础的保障型物业服务工作。经过几个月的整改提升,小区面貌焕然一新,获得住户的一致好评。

由于历史原因,南湖苑小区一直没有物业公司管理,属于“三无”老旧小区。小区内的绿化无人修剪,设施设备老化或年久失修,存在环境脏乱差、车辆乱停放、治安隐患多等问题。自3月进驻该小区以来,阳光居乐物业公司一直秉持“服务为本,做行动派”的理念,认真梳理小区存在的问题,组织绿化保洁、工程维护等团队在小区内开展环境提升大行动,对小区实行拉网式排查,消除卫生死角,清理排污管道,修剪绿植,清洗地板,维修维护设备等,让小区环境大变样。

阳光居乐物业公司相关负责人表示,将大力提升服务品质,为业主创造一个温馨舒适的居住环境,让阳光居乐的物业服务温暖你我他,让服务更有温度。

党建引领 尽显国企担当

阳光居乐物业公司是南宁市勘测设计院集团有限公司全资子公司。作为国有企业,公司党支部时刻将“听民声、解民忧、暖民心”作为工作的落脚点,充分发挥党建引领作用,长期开展便民服务、业主接待日、扶弱帮困慰问等活动。

今年以来,公司全体党员分成两个小组,先后在水电工程局安吉生活区、明园饭店宿舍、南湖苑小区、金山宾馆宿舍东宝园、珉旖大厦、兴隆园、公交公司青山宿舍区、秀山花园、小乐园等老旧小区项目开展了“业主接待日”,认真听取业主的意见和建议,高效解决业主反映的问题。

在老旧小区改造中,阳光居乐物业公司秉持服务为本的新理念,与街道、社区多方联动,党建引领+网格化管理深度融合,发挥真抓实干的精神,共建共治,进一步助力提升街道基层治理水平,提升居民的获得感、幸福感和安全感,用实际行动践行企业的社会责任,为构建和谐社会贡献力量。

编辑 梁冰欣