近日，客户廖先生通过工行95588客服电话称赞了工行南宁市金禄支行，对网点认真细致服务和员工拾金不昧的行为表示深深谢意。

日前，工行南宁市金禄支行网点客服经理在网点ATM门口定期巡查时，发现阶梯处散落数张百元大钞，随即报告网点运营主管，根据网点公共视频及客户办理业务的信息，最终确认了失主为客户廖先生，并第一时间联系上了客户。次日，客户廖先生到达网点，经查看公共视频比对人脸、核实客户丢失的金额与网点工作人员捡到的纸钞数额一致后，网点工作人员将现金交还给客户。廖先生说：“我从银行离开后才发现钱不见了，心想也许找不回来了。你们拾金不昧，真是好样的！”该客户还于当天拨打了95588客服电话，称赞了网点工作人员，表达自己的感谢之情。

急客户所急，想客户所想，工行南宁市金禄支行工作人员拾金不昧的行为，点亮了“您身边的银行，可信赖的银行”品牌形象。工行南宁分行将始终坚持“客户为尊，服务如意”的理念，坚持为客户提供优质、安心的金融服务，让客户感受到工行的温暖。（王富民）