5月16日是白女士取不出存款的第29天。把钱存入了银行怎么还会出问题呢？白女士实在想不明白，很多跟白女士一样的储户也大为震惊。

“白女士们”存钱的银行为河南的村镇银行。承诺高于四大行的利息，白女士将自己和父母的80余万积蓄，陆续存入了河南3家村镇银行。今年4月18日起，多家村镇银行陆续关闭了线上业务，银行发布公告，称是系统维护。

存款金额从几万元到数百万元甚至更多，“白女士们”在这近一个月的时间内想尽了办法，“希望相关部门尽快推动一下，让我们把血汗钱早点取回来。”

取不出存款的第29天

储户：一等再等，生活受到严重影响

白女士已经将社交平台的昵称改为“河南三家村镇银行还我存款了吗”，每天她都会转发多条与此相关的信息。

白女士昵称中提到的河南三家村镇银行，分别是禹州新民生村镇银行、河南上蔡惠民村镇银行、河南拓城黄淮村镇银行。据储户反映，除这三家外，还有两家村镇银行出现同样问题，分别为开封新东方村镇银行和安徽固镇新淮河村镇银行。公开信息显示，除开封新东方村镇银行外，另外四家银行的第一大股东都是许昌农村商业银行股份有限公司。

2019年，白女士通过一款名为“度小满”的App开始往河南三家村镇银行存款，“利息要比四大行高一些。”这几年白女士陆续往三家银行存入了约80万元，其中包括她在其他银行的存款，自己每月的工资，还有父母的退休金。

4月19日，白女士想取钱时发现了异常。“银行提示系统维护。”随后白女士在一个微信群中看到，很多储户反映，银行从18号就开始了“系统维护”，储户们不能再在线上进行存取款的操作。一遍遍打银行客服电话，各种渠道投诉，求助媒体……5月16日，是白女士取不出存款的第29天。她在社交平台说，“一等再等，失望透顶，生活受到严重影响。”

一类卡和二类卡

“系统维护”期间 有储户取出过现金

其实自从多家村镇银行在4月18日开始“系统维护”后，也有储户取出过现金。家在禹州的任先生告诉记者，他的朋友在5月4日这天，从银行柜台取出了十几万元。“他是一类卡，我是在线上办理的二类卡，我的钱取不出来。”任先生在禹州新民生村镇银行有2万元左右的存款。2019年他在银行办理了一张一类卡，随后开通了二类电子卡，用于收款。

4月19日，任先生登录银行App准备提现时，提示“系统维护，请去柜台办理。”随后任先生就近找了一个银行网点，发现银行里排队的人很多，“我当时就觉得有点不对劲，听有些人打电话，提到‘取不出钱了’这种话。”柜台工作人员告诉任先生，他的卡属于二类卡，无法提现，“后来又去了柜台几次，都是同样的理由。”

“一类卡可以取出，但需要预约排队。”任先生的朋友从4月24日开始预约，最终在5月4日这天，从银行柜台取出了全部的存款。

济南的张先生办的也是一类卡，但他却没有任先生的朋友这么幸运。2019年张先生到河南开封新东方村镇银行办理了一张一类卡，后来通过线上转账的方式，购买了几百万元的存款产品。

4月18日，张先生从网络上看到有储户反映无法提现的问题后，登录银行App，发现提现有了限额，“以前是没有限额的。”随后两天，张先生通过线上转账和线下ATM机提现几万元后，他的提现限额成了0。那段时间因疫情原因，张先生没法赶到开封市。在一些维权群里，张先生看到很多手持一类卡的外地储户即使赶到了当地，也被告知无法提现。

不法分子经济犯罪？

 有储户担心存款会被定性为非吸资金

上海的叶先生今年2月底通过禹州新民生银行的微信小程序购买了200万元的存款产品“7天通知”，“一是利息高一点，二是比较灵活，每七天就能取一次。”2个月后准备用钱时，叶先生发现无法提现，“银行客服一开始说系统维护，后来我换了好几个网点打电话问，客服都说查不到我的信息，让我报警。”

记者注意到，在禹州新民生村镇银行官网，4月18日曾发布公告，银行于4月18日对系统进行升级维护，银行的网上银行、手机银行将暂停服务。此外该行的客服热线提示音中提到“不法分子利用我行线上渠道进行经济犯罪活动，我们暂停了线上渠道业务，现已报案，请大家保持理性，以官方公告信息为准，不传谣不信谣，耐心等待……”

据北京青年报报道，有储户提供了一段跟110接警员的录音。接警员称警方已介入调查，初步发现相关银行和河南新财富集团投资控股有限公司合作，后者涉嫌非法吸收公众存款，目前已处于立案侦查阶段。看到上述报道后，有储户担心，他们的存款会被定性为非吸资金。不过也有储户认为，他们是正常在银行存款，不管银行拿他们的存款进行了什么操作，这都与储户无关，都不应该限制储户的正常提现行为。

5月16日记者拨打禹州市公安部门相关电话，一位工作人员表示，他只负责登记储户信息，其他情况不便告知。（文中人名均为化名）

最新进展

银行股东涉嫌违法犯罪 公安机关已立案调查

银保监会有关部门负责人5月18日表示，近日，银保监会与人民银行持续关注河南4家村镇银行线上服务渠道关闭问题，已责成河南银保监局和人民银行郑州中心支行切实履行属地监管职责，密切配合地方党委政府和相关部门稳妥处置。

该负责人表示，据了解，4家村镇银行股东——河南新财富集团通过内外勾结、利用第三方平台以及资金掮客等吸收公众资金，涉嫌违法犯罪，公安机关已立案调查。目前4家村镇银行营业网点存取款业务正常开展，凡依法合规办理的业务均受到国家法律保护。银保监会与人民银行将密切配合地方党委政府和相关部门，严惩金融犯罪，依法保护广大金融消费者合法权益。

银保监会与人民银行提醒广大金融消费者，办理金融业务选择正规渠道，不被“高息”“高收益”等虚假宣传误导，不轻易将资金委托给第三方代办，防止上当受骗。

来源：成都商报综合新华社、齐鲁壹点App