百色市突发新冠疫情,共青团中国工商银行百色分行团委立刻向全辖团员发出号召,各地青年员工纷纷响应。截至2月13日,共有85名青年志愿者参与疫情防控工作,根据属地疫情防控指挥部安排,为右江区、田阳区、德保县、靖西市等地提供志愿服务,用坚守、认真、踏实、求实的作风,主动承担社会责任,彰显了工行精神。
工行青年,在一线
疫情暴发以来,田阳支行率先组织党员先锋队前往田阳区核酸检测采样点,配合医护人员开展秩序维护工作。疫情紧急,人员紧缺,工行田阳支行的青年志愿者们无惧风险,发挥工行服务精神,耐心引导现场群众有序进行核酸检测,与群众共同抗击病毒,体现工行社会担当。与此同时,百色分行机关和右江支行青年志愿者同样奋战在右江区核酸检测现场,这一次,他们从金融一线来到疫情防控一线,不变的是优质与高效的服务。面对不熟悉电子设备的用户,工行青年充分发挥在网点工作时的耐心与细心,为群众解释健康码、“桂检测”小程序的使用方法,帮助群众申领二维码,完成扫码登记,得到群众的一致好评。
▲百色分行机关、右江支行青年员工参加右江区第四轮区域核酸检测现场服务工作。工行广西供图
勇于担当,不惧艰险。2月13日,工行右江支行的何星璆、黄冬梅、罗兴、黄琪四位同志毅然报名加入气膜实验室志愿服务,承担起最前线也是风险最大的工作,在这里,她们即将接受4班倒连续工作6小时不吃不喝不上卫生间的考验,但她们没有丝毫犹豫,心怀满腔热血,为全市疫情防控工作挥洒青春力量。工行百色分行的青年员工们正如点点星光,用自己的光和热与全市疫情防控工作者共同驱散疫情带来的阴霾。他们是工行人的骄傲!
▲工行田阳支行组织党员先锋队,到核酸检测采集点协助开展秩序维护、后勤保障等工作。工行广西供图
工行青年,在社区
疫情暴发以来,田东、田阳支行率先行动,组建疫情防控突击队,配合当地社区开展入户流调排查工作。正值春节期间,人员流动频繁,给社区工作带来不小的压力,工行小伙伴们主动认领工作任务,与社区干部逐户走访,发挥网点丰富的基层工作经验,耐心与群众沟通,了解人员来往去向,宣传防疫知识,助力社区流调排查工作的扎实开展,得到社区干部与群众的好评。
工行青年,在乡村
隆林各族自治县是少数民族聚居地,为协助该县顺利开展疫情防控工作,隆林支行组织党员及青年员工深入距离县城66公里的隆或镇双多村,与村委一同开展区域核酸检测工作。在前往双多村时,山路蜿蜒,大雾弥漫,但这些青年员工没有一人胆怯,在偏远山村竖起工行党员先锋队的旗帜,协助村委圆满完成了区域核酸检测工作,以高质量的服务和认真务实的态度赢得村委和群众的认可。
▲工行田东支行员工派驻作登瑶族乡工作队员张富明(右二)参加该村疫情防控工作。工行广西供图
作为工行田东县支行派驻作登瑶族乡大坂村的工作队员,张富明早早就回到村里,加入疫情防控队伍。面对艰苦的夜间执勤工作,他没有一丝懈怠;在面对病危的老人、摔伤的孩子等需要紧急出村的群众时,他迅速做好常规检查和登记报备,帮助群众及时就医,时刻将群众的需求放在首位,真正与群众站在了一起。
工行青年,在线上
连日来,工行百色右江支行积极响应百色市公积金中心的号召,派出4名青年员工加入12345百色政务便民热线接听工作,为广大群众排优解难。几位工行青年员工曾在工行95588客服中心工作,有着丰富的客服经验,这一次,他们再次拿起电话机,为群众细致答疑,提供信息和紧急情况的解决方式,用自己的专业水平为群众排忧解难的同时也展现了工行青年耐心且热情的服务态度。
▲右江支行青年员工加入12345百色政务便民热线接听工作。工行广西供图
工行青年,在岗位
为做好金融支持百色市疫情防控工作,工行百色分行的员工随时待命,迅速到岗,与时间赛跑,及时为各地相关部门办理财政资金拨付业务。2月8日,百色市开始全员居家隔离,但为紧急办理右江区防疫资金拨付业务,右江支行紧急联系居家隔离的陆兰花等员工,及时协调交警部门放行,到网点快速办理该业务,为疫情防控工作争取了宝贵的时间。与此同时,身处各县区的靖西支行、田林支行、德保支行的同志们也是时刻待命,在做好自身防控、严格控制到岗人数的前提下,及时处理相关工作,用自己的专业精神为全市疫情防控阻击战做好金融保障。
“打造人民群众满意的银行”是工商银行总行的指令,也是全体工行人的目标和使命,当疫情防控进入严峻时期,工行人义不容辞。疫情面前,工行百色分行将永不退缩,继续用工行人的力量、精神和信念,为早日迎来疫情防控的胜利贡献工行力量。