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“官方差评”来了!70余家乡村旅游区(农家乐)被摘星或降级,20家限期整改

阅读数:0 发布时间: 来源:南国早报客户端 编辑:戴昕明(见习) 记者:闫芬丽
深耕专业领域才有市场。

12月24日,自治区文化和旅游厅公布2018年及以前评定的广西四星级及以上乡村旅游区(农家乐)复核结果,其中304家通过复核,73家取消等级,1家降级,20家限期整改。12月25日,记者采访了解到,这些被取消等级、降低等级的乡村旅游区(农家乐)主要存在设施配套不完善,产品服务跟不上等不适应当前市场需求的问题。业内人士称,此次摘星、降级对行业来说也是一种“洗牌”,未来乡村旅游区(农家乐)也需要向专业性、趣味性等方向深耕,才更有市场前景 。

▲复核结果公示。 自治区文旅厅官方网站截图

一批乡村旅游区(农家乐)获“官方差评”

据悉,根据《广西乡村旅游质量等级评定管理暂行办法》的有关要求,自治区文旅厅组织对2018年及以前评定的广西五星级乡村旅游区(农家乐)进行了复核,并委托各市对2018年及以前评定的广西四星级乡村旅游区(农家乐)进行了复核。

经广西旅游资源开发利用与服务质量标准评定专家委员会审议,广西旅游资源开发利用与服务质量标准评定工作领导小组会议审定,拟对复核分数达标的304家广西四星级及以上乡村旅游区(农家乐)予以通过复核,对桂林市龙胜泗水源泉生态乡村旅游区、南宁市经开区台湾花卉产业园、柳州市柳北区乐和农庄等73家广西四星级及以上乡村旅游区(农家乐)予以取消等级,对南宁市上林县里庄四星级乡村旅游区予以降低等级,对南宁市邕宁区那游度假山庄、桂林市灌阳江口村特色文化旅游区等20家广西四星级及以上乡村旅游区(农家乐)予以警告并限期整改6个月。

摘星源于“品质”不合市场需求

记者采访了解到,广西乡村旅游质量等级评定包括星级乡村旅游区、星级农家乐质量等级评定,从高到低分为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级共5个等级。该办法原则上只对依法注册登记的独立管理(服务)机构的乡村旅游区和农家乐开展质量等级评定工作,按照“成熟一个,申报一个,验收一个”的原则随机开展,各级旅游主管部门每年开展1至2次集中评定,对获评后到期的进行评定复核,复核不达标的启动退出机制。

此次摘星、降级的乡村旅游区(农家乐)自取消或降低等级之日起,满1年后才可重新申请乡村旅游质量等级评定。

参加了复核评定的广西乡村旅游协会秘书长杜莹向记者透露,近两年受疫情影响,一些乡村旅游区、农家乐的经营受冲击较大。一些乡村旅游区(农家乐)位置比较偏,产品体系、设施配套、服务质量已经跟不上现代旅游发展的步伐。还有一些不注重控制经营成本,借钱投资进入乡村旅游开发行业,现在受疫情冲击,无力再更新和完善基础设施。按照相关评定方法,这些不符合质量等级要求,不适应当前市场需求的乡村旅游区(农家乐)自然要退出,这其实也是在倒逼企业在发展质量、基础设施和服务意识方面不断提质升级。“对行业来说也是一次‘洗牌’的机会,未必是一件坏事。”杜莹说。

▲上林建在山水间的民宿,每到周末就有不少人自驾去玩。 南国早报客户端记者 闫芬丽摄

深耕专业领域更有市场

杜莹透露,在乡村旅游红火发展之时,不少人一窝蜂地投资这个行业。几口灶台、一个烧烤场、几个服务台等配置就能进入,也导致了市场上同质化、深度旅游活动少、配套服务缺乏的农家乐比比皆是。在激烈地竞争下,还有人不惜用价格战来招揽游客。放眼全国,这样传统的游玩方式已经落后了,被淘汰是必然。

旅游业内人士梁先生认为,随着大众对旅游仪式感、精细化服务的要求提高的前提下,那些在专业化、趣味性、体验感、特色文化方面深耕的乡村旅游区(农家乐)更受消费者的青睐。他举例,南宁至柳州的第二条高速开通后,南宁到上林高速自驾车程缩短至40分钟,上林的一些高端民宿就迎来了发展机遇,这些民宿不仅隐藏于山水之间,其中一些还有文化体验课程,很得游客倾心。

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