花费不菲代价将老人送到养老院，让他们享受更为优质的看护和照料，也算是一些子女的心意，但南宁市民梁女士却向记者反映，半年内，她90岁的老母亲就在养老院内摔倒3次，磕掉4颗牙齿，每次医药费还得她来出。对此，梁女士感到很气愤。

梁女士称，去年6月份她把母亲送到南宁美好家园养老院，每个月护理服务费5000元。几天前，她突然收到养老院发来的信息，说是她的母亲在楼下走路时不慎跌倒，嘴巴上颚有两颗门牙被磕掉，工作人员还发来一个收款二维码，让她支付20多块钱的医疗费用。梁女士看到短信后有些气愤，因为这是半年内母亲第3次在养老院里摔倒受伤了。受伤最严重的一次，是两个月前在楼道里摔的。

梁女士称，在楼道的那次摔倒，母亲受伤严重，牙齿窜出嘴唇外面，缝了6针。养老院还让梁女士支付了2000多元的医疗费。

尽管这次的治疗费只有20多元，但梁女士对这家养老院的服务质量产生了怀疑。她认为，这并不是钱的问题，而是养老院没尽到看护责任。

随后，记者和梁女士来到南宁美好家园养老院，工作人员说要去向院领导汇报情况，10多分钟后，她回复记者称不接受采访，只跟家属、监护人谈。

养老院：老人摔倒突然，并非没尽看护责任

见梁女士不为所动，这名工作人员便声称院领导不在，随后转身离开。不久后，一位副院长现身，他告诉记者，梁女士的母亲属于易摔倒体质，半年前老人第一次在洗澡间摔倒发生在夜间，近两次摔倒都非常突然，并非看护人员没有尽到看护责任。

南宁美好家园养老院副院长陆凤表示，如果是我们在看护过程中服务过失导致的老人受伤，或者是因器械、物件损坏导致的，属于公共管理者来负责。但对于老人在我们看护以外受伤，我们也有责任，但家属也要承担一定的费用。

律师：养老机构应承担损害赔偿责任

对此，律师表示，一般而言，经营性养老服务机构的服务内容，包括并不限于住、日常饮食和相关老年养护服务，其安全保障义务应高于一般的住宿、餐饮经营者的法定义务。

广西元兴律师事务所主任陈薇认为，养老机构应当对此承担损害赔偿责任。首先要看老人发生问题的原因，分析老人为什么会跌倒，是看护的疏忽还是其他人为的原因，再进一步分析责任问题。

（原标题：老人在养老院连番受伤，医药费却要家属来付？）