1月24日上午,一名七旬老人坐在南宁市望州南社区卫生服务站门口维权。家属称,该站医生在给老人治病时用力过大,造成老人7根肋骨骨折。对此,卫生站的负责人表示,基于人道主义考虑,卫生站可以赔偿患者3.5万元,但该赔偿与骨折无关。目前,双方协商无结果。
家属:医生力度过大造成老人7根肋骨骨折
当天上午,南国早报客户端记者在现场看到,一名老太太坐在卫生站门口,手里拿着块牌子,上面写着“还我七根筋骨”等字样。
黄先生说,老人姓杨,今年71岁,是他岳母。2020年12月14日,老人曾因胃痛来到该卫生站就医。12月20日复诊时,医生说老人胸背异常,需要做按摩复位。
“在做按摩复位时,老人说听到‘咔’的一声响,然后就感觉疼痛难忍呼吸困难,她当时也责怪医生用力过大。”黄先生说,医生当时称这是治疗的正常现象,过几天就没事了。但一个星期后,老人依然感觉疼痛严重,“在我强烈要求下,12月28日他们医生才带老人到另一个社区卫生站拍X光片。”黄先生说。
今年1月4日,老人在家属陪同下来到广西中医药大学第一附属医院检查。经诊断,老人胸背部软组织损伤,多发肋骨骨折,并于当日住院。
黄先生说,老人从住院至出院,卫生服务站没人去看望过,也没一个慰问电话。
卫生站:建议患者去第三方机构鉴定造成骨折原因
“患者应该去找医学会或者第三方机构鉴定,看骨折是什么原因引起。以前有没有骨折,还是什么时候骨折,肯定要鉴定。如果是我们的责任,该怎样就怎样。”望州南社区卫生服务站的王站长表示,卫生站方面主张患者家属去按程序进行鉴定,但家属一直不愿意,“这两天又让患者坐在门口,他又不肯协商解决”。
“基于人道主义考虑,卫生站可以赔偿患者3.5万元,把这个事件做个了结,但赔偿与患者骨折没有关系。”王站长称,他们从不回避此事,“总得坐下来解决”。至于家属称老人住院时没有卫生站的人去看望,王站长表示是因为疫情防控原因,不方便去。
对此,黄先生认为老人骨折前并未去其他医疗机构,也没摔伤,医生用力过大致老人骨折,卫生站矢口否认,却想赔点钱就让患者不再追究,于理不通。他表示,自己并非医闹,让老人坐在门口维权也是无奈之举。老人后来住院了10天,卫生站以疫情防控为由不去看望、不打电话慰问,理由过于牵强。
进展:协商陷入僵局,社区称会向相关部门反映
黄先生说,老人住院当天,他曾向卫生站的负责人反映老人骨折的情况,对方当时承认事实,并提出协商解决。
据了解,卫生站方面起草了一份调解协议书,内容包括就本次医疗纠纷向患者一次性支付人民币3.5万元,患者不再以任何理由向卫生站提出任何要求等。
“伤筋动骨一百天,我在协议中增加了‘协议签订后一百天内,如老人因骨折原因及骨折引起并发症而产生的费用,有权向卫生站提出索赔,并不承诺放弃向医疗机构诉求的权利’等内容。”黄先生说,卫生站方面不同意他对协议所做的相关修改。
1月24日中午,双方来到辖区社区居委会寻求调解,社区负责人对此事进行了记录,并表示会向相关部门反映。
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