交通银行广西区分行积极贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控的决策部署，按照该行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组的具体指导，在提供全面的金融保障服务过程中，不断彰显交行助力抗“疫”攻坚的速度和温度。

特殊时期“特事快办”

“发送成功！汇出去了！”1月31日10时许，交通银行广西区分行完成了一笔非常时期的跨境汇款业务，为企业客户解决了后顾之忧。

图为交通银行广西区分行国际业务部门应急“突击队”在加班处理企业客户的跨境购汇还款业务。

“春节期间，贷款到期能否正常购汇还款？如无法正常还款，是否影响企业的征信状况？”广西某投资公司的这些关于归还境外贷款的疑惑，都得到了该行的妥善解决。

“归还境外贷款涉及跨境外汇业务，手续比较多、流程比较长，但在特殊时期，就‘特事快办’了。”1月30日下午，交行广西区分行在了解到该企业在1月31日需要还款的需求后，积极落实人民银行、银保监会、外汇管理局关于疫情防控的工作要求，迅速开启特殊时期企业还款“绿色通道”，第一时间组织成立应急“突击队”，专项处理此类跨境购汇还款业务。该行国际业务部门青年员工尤其是党员“主动请缨”，毅然奔赴“战场”，最后通过多方协调、反复沟通，在保证业务合规性的前提下，以专业、快捷、高效的服务为该企业顺利办理了跨境还款付汇。

“疫情无情，交行有情。”交行广西区分行还主动告知相关企业客户，贷款自动延期至2月2日，在此期间到期的贷款按节假日处理，不转逾期。这些贴心举动，给广大担忧因春节假期延长导致无法还款而造成贷款逾期的企业客户，吃上了“定心丸”，打上了“强心剂”。

小心意也有暖温度

“捐款二维码已经发到群里了吗？”

“一点小心意，尽点绵薄之力。”

“我是党员，也应该加入到捐款的行列！”

一场“以爱为名”的自愿公益捐款行动，正在交通银行广西区分行进行。为积极响应中央金融团工委的号召，该行团委凝聚广大金融青年团员和青年志愿者的青春正能量，依托中国青少年发展基金会发起“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠特别活动，通过专用二维码进行线上抗“疫”捐款。

图为交通银行广西区分行某部门员工积极自愿进行线上抗“疫”爱心捐款。

“已捐”“已捐款”“已捐赠”等字眼犹如爱心接龙一样迅速充满了交行广西区分行各工作群的手机屏幕。一枚枚小小的心意就像寒冬中的一股股暖流，将凝聚成大力量，振奋抗“疫”一线人员战胜疫情的“过关”决心。

据初步统计，截至1月31日中午，一天时间，该行踊跃参与到爱心捐款活动中的人数约690人，累计募集爱心款约58000元。

为抗“疫”攻坚开辟“绿色通道”

随着新型冠状病毒感染肺炎疫情的蔓延，为做好金融保障服务工作，交通银行广西区分行主动对相关疫情防控医疗机构、药企等企业客户的金融需求进行全面的摸排。

图为交通银行桂林分行对公客户经理在和企业客户沟通流动资金授信事宜。

1月29日，交行桂林分行得知桂林市某防疫定点医院出现防疫物资紧缺，急需流动资金采购防疫物资的情况后，第一时间组织员工为该医院制定约3000万元的授信方案，当天将授信材料整理出来，并送至上级部门审批。

“我行已开通授信审批‘绿色通道’，非常时期在风险可控的前提下简化相关流程，全力支持相关企业疫情防控所需药品、防护用品、医疗设备等物资的科研、生产、购销及产业链环节企业的融资需求。”

“防疫期间，医院的钱都是‘救命钱’！”为确保各合作医疗机构的资金及时入账，保障应急防疫物资供应，交行广西区分行与相关医疗机构保持密切联系，合理调配运钞车辆和押运人员，协调各相关部门员工待命加班，主动上门进行收款和及时作入账处理。据统计，1月31日至2月1日，交行广西区分行共进行上门收款服务10余次，清点金额约250万元。

图为交通银行南宁教育支行客户服务经理在为广西某医院清点现金，并及时作入账处理。

众志成城携手防疫，同舟共济共度难关。交通银行广西区分行将认真贯彻党中央、国务院人民利益高于一切的指示精神，在非常时期按照特事特办、稳控风险的原则，提供最快速度、最高效率的贴心疫情防控综合金融服务。