“房子买来没多久外立面就出现空鼓，后来经历了台风，掉下来不少墙皮。社区担心安全，派人把脱落的地方整块铲掉，已经很久了，一直都没维修。”

最近，宁波市海曙区绿地观堂小区业主王先生向记者反映：自己买来没多久的房子成了“剥了壳的鸡蛋”。

5年前，王先生购买了一套该小区的房子，给孩子当婚房用。

外立面用的是涂料，入住不到一年，自己楼幢就出现了空鼓的情况。

“我当时就跟物业反映，让及时处理，但他们一直拖，只说跟开发商在沟通了。”王先生说，在与物业反复“拉扯”中，空鼓情况愈发严重，特别是南面阳台飘窗外的位置，出现较大面积开裂。

和物业沟通无果后，王先生又把情况反映给了社区和住建部门，但一直没有得到满意的答复。

▲铲掉墙皮后的外立面。受访者提供

去年台风季，开裂的墙皮终于支撑不住，成块掉落砸到地面，所幸没造成人员伤亡。“这个时候，他们才重视起来，派人来铲掉了这些松动的墙皮。”

铲掉后，露出里面的水泥层，很不美观，但又是很长一段时间，一直无人维修。

小区其他不少楼幢的外立面，也出现了明显空鼓和开裂。

▲其他楼幢也出现了开裂。受访者提供“从外面看，整个小区破破烂烂的。”王先生有些无奈。

针对此事，记者联系上了该小区物业。

一位工作人员表示，外立面维修本该由开发商负责。“因为要吊绳作业，如果户数比较少的话，他们可能不会来。”

眼下，物业已经出面对外立面进行了初步整修，但根据王先生给记者发来的图片看，整修效果并不理想，能看到明显的修补痕迹，且又出现了鼓包。

▲维修后的墙面。受访者提供小区所在的新桥社区相关负责人表示，接到业主投诉后，他们已经督促物业进行维修。对于维修效果不理想的情况，他们会进一步跟进。

此外，如果开发商出现经营问题，后续无法出资维修的情况，这位负责人也提出了解决办法。“如果真的出现这个问题，那我们社区也不会不管，会通过业委会启用公共维修基金来解决。”

4月17日下午，新桥社区相关负责人给记者发来消息。“房产维修负责人这两天会到场，我们社区也会现场监督。如果到时还是维修不到位，我们再和物业、业委会商量，是不是有其他办法进行维修。”