近日，太原海洋大世界“美人鱼”溺水事件引发关注。（此前报道）

4月28日，太原海洋大世界在官方账号发布《关于向美人鱼冯女士及其家属的公开道歉信》，全文如下：

尊敬的冯女士及其家属、尊敬的广大网友：

大家好，4月25日下午14:30分，美人鱼冯女士在表演过程中系护目镜和脚蹼脱落溺水。

据冯女士回忆和介绍，自己并非因低血糖溺水，而是因为脚蹼脱落导致无法上浮，才引发溺水。

由于当时事发突然，我司工作人员在没有核实清楚的情况下，非常不严谨的在评论区回应冯女士低血糖言论，给冯女士及其家属造成了不良影响。

为此，我司负责人金先生代表公司及其全体员工向冯女士及其家属表达深深的歉意！祝福冯女士早日恢复健康